企业文化建设与和谐管理课件.ppt

企业文化建设 与和谐管理 主要内容提要 □企业文化建设中需要关注的问题 □关于和谐管理 □充分发挥企业文化在和谐管理中的作用 一、企业文化建设中需要关注的问题 企业文化即企业一切经营活动的思想核心理论基点，即企业的经营哲学思想。企业活动从事什么，禁止什么，什么时候做，什么时候不做，走这个方向而不走那个方向，都是有个想法的，有大想法，有小想法，一时之念，长期之思。 而企业一贯性活动必定是在一个长期形成的较深层的想法支配下进行的，不可能是盲目从事。长期形成而深层的那个想法就是企业文化。 关注之一：计划经济体制对现代企业发展的影响 中国企业的计划经济烙印影响深远（假、大、空，重议论不重行动） “官本位”的认知系统及非人性化的人为秩序对企业文化的影响（重权力、职位、不重责任） 中国传统文化对企业的约束 传统文化精华：大丈夫、天人合一、君轻民贵； 传统文化糟粕：人治、中庸之道、实利 企业文化建设的作用： 强化中国优秀传统文化对企业的积极影响，弱化计划经济体制对人的观念和行为方式的影响。 关注之二：“文化虚脱”比较突出  文化没有落地，文化停留在口号与时髦的词汇上，导致文化虚脱（上墙、上报） 所建立的企业文化没有成为员工行为的导向，没有反映出员工的文化诉求 心理契约的天然缺乏导致企业的制度成本高，企业行为与员工行为没有自律机制（从他律到自律-劳动契约与心理契约） 关注之三：企业文化的构建未来性不足 企业文化缺乏系统思考，持续存在的理念依据不足 对实现企业战略、核心竞争力没有系统思考 三流企业卖力气；二流企业卖产品；一流企业卖技术；超一流企业卖标准；卓越企业卖文化。 关注之四：对人全面发展重视不够 单一的利益驱动、片面的业绩导向 在物质待遇的基础上，关键是感情留人、事业留人，待遇不是惟一的 企业内部人际关系复杂、板结，小集团倾向性明显，文化心态失常 员工满意度、忠诚度培养不够 关注之五：没有界定企业家的文化角色 企业文化源于企业家精神与追求 企业家的心态 企业家的境界 企业家自身的转型 企业家文化角色： 企业家完成自身角色转换与行为转型，确立企业以事实为基础的管理和以价值观为基础的领导 规则是给别人定的，更是给自己定的 似乎人人都知道我们的缺点，但似乎人人都很难改掉一些痼疾。我们应该树起“规则意识”，尤其是领导们，企业管理者——那些制定规则的人，一定要学会遵守规则从自己做起，树立起“规则意识”，否则，规则就难以维持下去。 企业文化建设是一个过程 “权力智慧化”过程 由职业层规范化运作 “理念政策化”过程 建立调整企业内部关系和矛盾的心理契约 “行为规范化”过程 推动管理达到标准（国际） 二、关于企业和谐管理 “和谐理论”是席酉民在其成为中国第一位管理工程博士的博士论文中提出的，并在其后的研究中逐步成为一系列可实际操作的管理理论。 和谐管理是组织为了达到其目标，在变动的环境中，围绕和谐主题的分辨，以优化和不确定性消减为手段提供问题解决方案的实践活动。 企业和谐管理的内容 企业与环境和谐 企业与社会和谐 企业与市场和谐 企业与政府和谐 企业与员工和谐 企业和谐管理的特征 目标的全面性 决策的民主性 运行的透明性 　　 监管的完备性 企业文化的进取性 对外的诚信性 生产经营活动的环保性 三、充分发挥企业文化在和谐管理中的作用 企业文化建设的最终目的是要有助于实现企业的“战略落地”； 实现“战略落地”涉及到一系列的结构性整合，企业必须按战略目标实现及结构性整合的要求，演绎出一套 “核心价值理念”； 然后在基本价值理念的基础上导出企业的 “系统做事原则”； 并使其与企业内部规章制度尤其是与价值评价与分配制度实现对接，形成强有力的、以实现企业战略目标为导向的、体现企业核心理念的激励与约束机制，使企业文化演化为强有力的“管理行为”或“管理活动”； 这些“管理行为”和“管理活动”有效地激励与约束员工调整各自的行为方式与做事习惯，使其自觉地依照实现战略目标的要求行事，达到促进企业战略落地的目的。 企业文化的主要内容、特点 ＊主要内容 企业精神、总体意识和价值取向 伦理观念和职业道德 文化心理素质与企业文化环境 ＊特点 以人为本，以德为先 强调经济与文化的结合。联合国教科文组织的一项调查显示：文化因素在经济增长方式中占有50%以上的份额。