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                 人力资源管理师三级真题
                    历年考试题型分析		年份	题量	分值	简答题	考试章节		200705	1	12	1、请问绩效管理中有哪些矛盾冲突?应如何化解这些矛盾冲突?(12分)	绩效管理			2	13	2、简述影响企业员工薪酬水平的主要因素.(13分)	薪酬管理		200711	1	10	1、考评阶段是绩效管理的重心。请目应如何做好考评的组织实施工作?(10分)	绩效管理			2	15	2、请简要说明可以采取哪些方式调整劳动关系?(15分)	劳动关系		200805	1	10	1、?? 在工作岗位分析准备阶段,主要应当做好哪些工作?(10分)P7	人力资源规划			2	10	2、?? 如何运用无领导小组讨论进行人员选聘?(10分)P80	招聘与配置		200811	1	10	1、? 简要说明工作岗位调查设计方案的构成。(10分)P7	人力资源规划			2	10	2、劳动法对确定和调整最低工资标准应考虑的因素做了哪些原则性的规定?(10分)P305	劳动关系		?	?	?	?	?		年份	题量	分值	计算题	考试章节		200705	1	20	人员配置规划(匈牙利法)P95	招聘与配置		200711	1	15	企业定员核算(按劳动效率定员)P29	人力资源规划		200805	1	20	人工成本费用计算(劳动分配率基准法)P259	薪酬管理		200811	1	20	人工成本费用计算(科目列支)P252	薪酬管理		?	?	?	?	?		年份	题量	分值	案例分析题	考试章节		200705	1	8	培训失败原因	培训与开发				10	如何把培训落到实处	培训与开发			2	15	医疗费用处理及劳动关系	劳动关系		200711	1	8	(1)在起步阶段。TS集团公司为什么采用外部招募的方式?(8分)	招聘与配置				14	(2)随着企业的知名度越来越高。TS集团为什么优先从组织内部寻找人才?(14分)	招聘与配置			2	6	(1)请剖析A煤矿的奖金分配方案。并说明它产生负激励作用的原因。(6分)	绩效管理				10	(2)本次奖金分配方案的设计应考虑的因素(10分)					4	(3)请重新设计A煤矿奖金分配方案(4分):			200805	1	20	如果您是当地劳动争议仲裁人员,您如何进行裁决?(20分)P284	劳动关系			2	6	(1)一项培训规划主要包括哪些内容?(6分)P127	培训与开发				14	(2)如果你是安岩公司的培训主管,如何制定培训规划?(14分)P129	培训与开发			3	5	(1)请问按效标的不同,绩效考评方法可分为几级?企业管理人员宜采用哪一类考评方法?(5分)P197	绩效管理				15	(2)运用行为观察量表法就案例中管理人员的“团队精神”指标,设计考评表。(15分)P203			200811	1	20	(1) TZ 在H 市人才市场召开招聘会,要做哪些准备工作?(10分)p61 P67-68	招聘与配置					(2)在招聘的“初选”阶段,审查申请表时,您认为该注意哪些问题?(10分)	招聘与配置			2	20	( l )您认为这次培训在组织和管理上有哪些不合理的地方?(10分)P115-160	培训与开发					?( 2 )如果你是RB 公司的人力资源部经理,你会怎样安排这个培训项目?(10分)	培训与开发			3	20	( 1 )财务部是否适合采用强制分布法进行绩效考评?为什么?( 9 分)P199	绩效管理					(2)强制分布法有何优点和不足?(11分)	绩效管理		?	?	?	?	?		年份	题量	分值	方案设计题	考试章节		200705	1	22	请为该公司人力资源都经理重新编写一份工作说明书。(22分	人力资源规划		200711	1	20	请根据上述情况,为该企业设计一份培训课程评估表。	培训与开发		200805	1	15	运用行为观察量表法就案例中管理人员的“团队精神”指标,设计考评表。(15分)P203	绩效管理		200811	1	 	无	 		第一部分????? 职业道德
(第1-25题,共25道题)
一、职业道德基础理论与知识部分
?? ?答题指导:
u?该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个以上选项是正确的。
u?请根据题意的内容和要求答题。并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
u?错选、少选、多选、则该题均不得分。
(一)单项选择题(第1-8 题)
1、公民道德建设实施纲要提出的从业人员都应该遵循的基本要求是( ???)。
(A)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会
(B)敬业奉献、诚实守信、崇尚科学、开拓创新、服务人民
(C)热爱祖国、热爱人民、热爱劳动、热爱科学、热爱集体
(D)以人为本、全面
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