现代企业文化的管理-2013.ppt

人类行为类型矩阵 ? ? × 理 性 非理性 获利手段 非获利 获 利 活动目的 企业家 慈善家 无家可归 盗窃家 强盗，小偷 受贿，贪污 怠工，偷懒 资 金 少 多 多 知 能 知本家 资本家 企业家 无家可归 5 您是什么家？ 少 谁是企业家？ 不是为工资而工作的人。 创造性的破坏者。 将生产要素结合起来的人。 将资源由低附加值区域转移到 高附加值区域的人。 谁是企业家？ 有了一定财富之后，就去写小说去了的人不是企业家； 企业搞好了就喜洋洋地去做政府官员去了的人不是企业家； 赚笔钱之后就吃息，什么都不想干的人不是企业家； 赚了钱还赚钱，企业搞好还继续搞下去的人才是企业家。 资本家是资本的人格化； 企业家是企业的人格化。 致富思源，富而思进 现代企业制度改革是使我们 成为有产者、投资者，而不是有钱人； 成为负债者，而不是债权人。 新生活方式：靠信用生活。 （研究信用的老教授） 先创新制度，再获得利益，是这一代 中国企业家的不可推卸的责任。 6 职业意识 企业家（经理人）与科学家，军事家，政治家一样，都是社会职业的一种。 抵御其他职业的诱惑: 政治家职业的诱惑; 劳动者职业的诱惑. 7 企业家的 10 大陷阱？ 6、政治法律陷阱 5、保守陷阱 4、过度跳槽陷阱 3、疯狂基因陷阱 2、理论陷阱 1、技术专家陷阱 ？ 10、生活陷阱 9、金钱陷阱 8、利益分配陷阱 7、权力分配陷阱 11、 陷阱 谢谢大家 ! 7 文化作用的局限 文化不是万能的。 文化不决定企业生存，文化只决定可持续。 企业文化也不是一句话能说清楚的，文化，一件事情，一个现象中都包含着企业文化。 企业文化是不断变化的，不是僵化的，文化的发展又推动公司的发展。 炒股的文化——赚钱第一到安全第一。 磨练第一到领悟第一。 8 文化即“道” 企业是功利组织。 文化决定企业“如何” 达到功利目的。 *“黄、赌、毒”要不要做？ *做不到行业第一第二的要不要做？ *不赚钱的要不要做？ “企业爱财， 取之有道” 从“成功”到“成道”，长寿企业一般是“有道”的企业。 三 企业文化的建设 一 企业人的基本观念 二 企业文化的内涵 三 企业文化的建设 四 做有文化的经理人 两个经典的企业文化文件 《华为公司基本法》 《华侨城宪章》 不仅要讲文化是什么？文化的重要性？ 文化如何作用于管理，文化如何影响于效益。 1 管理信条的演变 工业经济时代的管理信条： 计划 组织 控制 知识经济时代的管理信条 愿景 价值观 心智模式 2 建设独特的企业文化是知识经济时代企业管理的主题 国家竞争力的强弱取决于该国财富创造过程的价值体系。 美国人善于创造新概念、善于发明，是由于其崇尚科学、鼓励创新发明的文化。 德国人基础建设做得好，工艺精细，是由于其工作精益求精的文化传统。 日本人最会改善改良，是因为其钻研磨合的团队文化。 以价值共识创造效率，以知识共享创造财富。 * 缩短价值差距 * 整合价值冲突 * 求解价值两难 联想的“入模子”培训。 3 对人的管理实质是 对人的知识和价值观的管理 你的核心价值观是什么？ 人类的六种核心价值观： 政治人 经济人 科学人 社会人 审美人 宗教人 4 文化是财富创造的价值体系 1） 创业时期 企业做什么，怎么做和做成 什么样决定于创业者的价值观。 2） 成长时期 企业的产品与服务的质量取决于员工带到工作场所的价值观。 3）文化之所以重要，是因为它影响员工的思维模式（心智模式），影响他们的行为，从而影响产品和服务的质量。（ISDN，大慈恩寺） 顾客停止购买原有公司产品的原因主要在企业文化 死亡 1% 搬走 3% 建立了其他关 5% 竞争者争取顾客 9%