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活动主题 主题:银川二手车 首选东风日产认证二手车 可靠品质 诚信交易 安心服务 活动目标 活动目标分解: 查定量 置换量 收购量 认证台次 置换率 50 5 8 3 5% 1、活动期间实现查定量:50批 2、实现二手车收购量: 5台 3、以置换方式购买新车数量: 8台 4、活动期间认证台次: 3台 5、置换率目标5% 活动对象 1、基盘置换意向客户 2、基盘有效保有客户 3、销售部基盘意向客户 4、活动广宣吸引到店的客户 5、国际车展现场产生的自然意向客户 目标客户来源分解 时 段 基盘置换意向 销售基盘意向 保有转换 广宣吸引 车展自然吸引 7月30日-8月8日 活动重点邀请 活动重点邀请 10 10 30 二手车销售车辆安排 品牌 车型 配置 车况 预售价 二手车展示人员分工 现场查定礼 订车鸣锣保平安 二手车置换礼 销售顾问敲锣,保车主平安。 二手车销售礼 群英领惠 风云榜 车主购二手车送便携式充气泵,购认证二手车加送常规保养两次 风云榜 现场查定即送1000元精品抵用券,该券在成功购车后即可投入使用 它是增强客户置换或认购的引爆点。 车主可获得4选1置换礼品套装及新车全车美容翻新一次 它是吸引客户购买二手车的引爆点。 它是吸引客户进行二手车置换的引爆点。 二手车五重礼 活动内容 1、专业服务,查定有礼 活动期间凡来东风日产认证二手车展览区评估的客户均可享受东风日产专业二手车评估师免费评估,并会为客户提供专业权威的二手车评估报告和维修保养建议指南,评估完成后还能享受东风日产认证二手车特别提供的1000元精品抵用券一张(该券在成功置换之后方能有效使用)。 活动期间向参与评估车辆的《车主发放旧车机动车评估证书》 活动内容 成功购车礼 凡在活动期间成功订购东风日产认证二手车的客户,即可获赠便携式充气泵和两次免费常规保养服务 成功置换礼 车主可获得4选1置换礼品套装(送激情越野套装、激享野餐套装、炫动户外极限体验套装、野外生存套装)及新车全车美容翻新一次 注:在现场成交后,销售顾问为客户鸣锣保平安,并将订车客户信息张贴在风云榜上予以展示,从而提高现场观众的社会认同感和关注度,达到促进成交与集客的目的。 2、购二手车或成功置换均有礼 二手车查定 二手车置换 目 标 新增意向客户的15% 新车交车数量的20% 注:以上两项考核指标中二手车置换为否决项 二手车置换对新车销售的促进作用越发关键,随着汽车行业的发展其所占比重也越来越大,要成功将该项业务植入到销售体系中去,销售顾问的重视程度及标准化作业对置换业绩的好坏起着决定性作用。正如NSSW销售流程的贯彻,凭借得势有效的检核与奖惩。因此在本次置换活动期间,将向销售顾问下达置换目标: 两项既定目标均达成且二手车置换量最高的销售顾问,奖励限量版翰宝丽液晶电视的大奖 两项目标均完成的,则按照目标完成时间的先后顺序给予200-1000元不等的各类电子﹑电器类礼品奖励 两项目标中完成二手车置换量,但未完成二手车查定量,则不奖不罚 两项目标中完成二手车查定量,但未完成二手车置换量,或者两项均未达成,则按照二手车置换量达成比例扣除销售顾问绩效工资的对应比例 注:执行过程中,二手车经理在每日销售部的会议上,对销售顾问做典型案例的分享,并对向销售顾问后期的业务开展做跟进指导, 协同作业完成目标。 活动内促政策 物料效果图——X展架 物料效果图——车顶牌 物料效果图——车贴 物料效果图——反光镜(照车底盘用) 物料效果图——旧机动车鉴定评估证书 物料效果图——二手车车辆查定和客户跟踪管理卡 物料效果图——保养建议书 活动话术 保有客户推荐话术 黄老师,您好!我是东风日产京胜专营店销售顾问小李, 告诉您一个好消息,7月31日-8月7日银川国际汽车展期间, 东风日产将在会展中心广场举行东风日产认证二手车活动,活动现场免费为您的爱车做最全面的评估,还能得到我们评估师的专业保养建议,成功置换还有保险、保养,千元精品券赠送,绝对不能错过!您要是有兴趣参加就要赶紧跟我联系呀,我好给您预留名额! 电话应答/展厅接待话术 听说你们会在国际车展期间会举行二手车活动,你介绍一下呢 答:是的,本次活动是东风日产举行的历届以来规模最大型的一次二手车活动,只要在活动期间不管是购车还是置换都将享受我们的特别好礼,不仅如此还有我们的专业二手评估师为您的座驾进行全方位细致的免费评估,而且还能得到一份详细的评估报告和保养建议表,让您对自己的座驾有一个全方位的了解,现在已经有很多客户报名要参加本次活动了,由于名额有限,您要不先订下时间,小李好给您提前预留名额。 活动内容诠释话术 查定礼:您只要在活动期间到东风日产认证二手车展
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