微博与中国版SNS的未来.docxVIP

从今年3月底至现在，新浪微博放出了两个标志性的信号：1）新浪使用自有搜索引擎技术替代谷歌搜索；2）新浪微博启用域名。这两个动作表面看起来毫无直接瓜葛，但从本质看来，搜索会变成微博在未来发展中不可或缺的支持性技术。一、微博篇 微 博争夺战的最终还是会与门户、搜索，甚至社交网站等领域的竞争殊途同归，就是用户使用互联网“入口”的竞争，而作为用户的“入口”，功能性和内容是不可或 缺的。回顾互联网时代的发展，就从内容角度而言，门户时代用户直接获取的内容限定是“已知的已知”——由编辑选择有限的内容推向普遍性用户；搜索时代用户 直接获取的内容填充至“已知的未知”——由用户自行获取个性化需求的内容；社交时代用户收取的内容拓展至“未知的未知”——由用户自行选择信息源订阅个性 化信息的同时可接收已订阅信息源发出的非定向性信息。而从功能性角度而言，门户时代各家通通推出了e-mail的通讯服务，搜索时代Gmail也出现在了 搜索页面，而社交时代的Facebook和人人网也推出了邮件服务功能。两者相比而言，功能性容易拷贝，而内容的导航和占有才是竞争的核心问题。这也是 Facebook坚持不对Google开放的重要原因。从 用户对内容的需求而言，微博的竞争体现在两个方面：第一是内容本身的容量和质量，核心问题是如何鼓励用户自发地贡献内容和有效地整合内容；第二是用户获取 内容的方式和途径，核心问题是如何提升用户提供和获取内容的体验，比如界面和客户端方面。（笔者在此描述的“内容”不限是新闻内容或文字、图片、音频及视 频等信息承载体，也包括各种应用及服务。）在认定了内容的重要之后，新浪微博最直观的体现就是只接受应用 内容的“输入性”同步（比如LBS角色的街旁，可以把内容同步发布在新浪微博），完全拒绝“输出性”同步（比如百度的“框发微博”和饭否等服务商的“同 步”功能），因为一旦新浪接受了同步，他就向其他微博服务商贡献了内容，这会导致新浪自身竞争力的缺失。新浪微博的“社区绑定”服务越来越微妙，开心网和 139说客的服务都被毙了，只存留了不再是社区的MSN了，而“聊天机器人”服务更是有一种力挽QQ的暧昧，一直都是“敬请期待”的言辞。回 看新浪微博的成功，名人效应与事件的运作是不可磨灭的因素。所谓的“名人效应”一直是新浪的王牌，早在Web2.0的博客时代，新浪就有了“名人效应”的 积累，而这也正是新浪微博不易被腾讯微博击败的原因之一。即使腾讯几乎各个频道都安排了微博的运营人员，但新浪也从未放慢自己的脚步。做个数字的对比就很 容易看出“名人效应”的作用了，截止现在一些著名的微博控的粉丝数蔡文胜3220441、李开复4655815，草根性质的冷笑话精选、微博搞笑排行榜分 别达290w和190w的粉丝数量级，他们的微博多是精心编辑和整理发出的，而且微博数目最低2000+至16000+不等，甚至时而还用了有奖攻略，而 另一些明星人物的粉丝数如杨幂5035009、王力宏3498856、罗志祥2798382，即使他们的内容相对很随意，但他们本身更容易吸引影迷、歌迷 fans的关注。再从事件的运作方面看，新浪几乎又是遥遥领先，不管是方舟子打假唐骏的“学历门”还是李国庆PK“大摩女”，以及后来卫哲的引咎辞职，众 多媒体报道的信息源都是新浪微博，而薛蛮子发起的“微博打拐”与“地球一小时”等公益行动的推行，也就更加体现了新浪微博的媒体价值和带动的社会力量。 （注：本段数据截取时间为2011年4月12日）新浪微博成功的原因一定不只“名人效应”和事件的运作两 方面，简单的操作性也是重要因素之一。但现在是否迎来了微博的时代，或者微博会有持久的繁荣吗？他会不会如开心网和人人网等国内SNS在Twitter和 Facebook未达鼎盛之时而提早衰退呢？这是个难听却现实的问题，现在的客观环境是有“人人微博”之势不假，但直至去年还叱咤风云的“全民偷菜”现在 却是真的降温了。如果只是新鲜感的转移，用户基群增长快，但失去也会很快，只有本质性地满足用户的需求，才能持久地繁荣。但从内容的角度讲，媒体和信息源 是互联网用户的刚性需求，而现在的微博只能作为快信息传播的优质新闻媒体，对内容的整合性还不如搜索引擎及Facebook有对内容的沉淀和积累性。如果 如新浪曹国伟所言，新浪微博是走在Twitter和Facebook中间的产品，这项产品会比SNS本身更好地适应中国的用户，又或者如腾讯马化腾所言 “中国的SNS就是微博”，笔者相信微博在未来的发展中国还有很长的一段路要走。从笔者分析的角度，微博 未来的发展趋向会有两个出路：一是类Twitter的新闻媒体；二是中国版的SNS，作为超越社交网站的载体而存在。但如果是后者，微博可能要做好几件事 情。一是内容的丰富：不只包括新闻和以文字、图片、音频、视频和链接承载的信息，也