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个体因素与管理绩效的关系影响分析 一、 优秀管理者的个性特质 　　(一)个性、气质与性格的内涵和管理者决策的关系 　　在心理学中,个性指的是一个人的精神面貌,即一个人的基本倾向和稳定的心理特征的综合。人的行为是内在心理行为的外在表现。个性是人的稳定的心理特征,势必影响人的行为。因而,管理决策受个性因素影响较大。个性主要包括气质、性格等。 　　气质是人的心理过程的速度、强度和倾向性等的特征。其生理基础决定他们的个性类型分别为:兴奋型、活泼型、安静型和抑制型。以气质类型为标准可以将企业领导者分为四类,其决策特征是:胆汁质类决策者思维敏捷,工作热情,办事果断,雷厉风行,有魄力和开拓精神,但是容易感情用事,脾气暴躁,工作缺乏持久性;多血质类决策者机智敏锐,适应性强,能较快地把握新事物,有较高的灵活性,应变能力强;但是往往注意力易转移,情绪、兴趣易改变,不善于做耐心细致的工作;粘液质类决策者遇事沉着冷静,能很好克制自己的情感冲动,比较踏实,埋头苦干,有耐久力,情绪内向,能较好地克服困难,把事业坚持到底,但是往往反应缓慢,稳定性有余而灵活性不足;抑郁质类决策者办事认真,一丝不苟,善于体察别人不易发现的细小事物,处理事情稳妥、得体,做事情肯努力,有坚定的意志力,但是不够灵活,比较孤僻,动作迟缓,缺乏果断和创新精神。当然,四种决策类型的划分并不是绝对的,个人也不绝对地属于某一类型,许多