网络时代图书馆的挑战方向.doc

网络时代图书馆的挑战与方向 林光美 台湾大学图书馆 台湾 台北 [摘要]在21世纪的网络时代，大量电子化、数字化的信息存在于虚拟的网络环境，尤其网络搜寻引擎的快速发展，以及图书馆读者寻求信息的行为与态度改变，使得图书馆必须重新检视其定位与角色，以厘清未来努力的方向。本文首先说明网络搜寻引擎的迷思与Google Book Search的冲击，接着说明网络时代图书馆的反思，以及图书馆所面临的挑战与因应策略，最后则总结图书馆在网络时代所应掌握的关键发展重点与方向。 [关键词] 网络时代图书馆服务搜寻引擎 Google图书搜寻 The Challenges and Directions of Libraries in Internet Society Lin Kuangmei National Taiwan University Library, Taipei, Taiwan [Abstract]There is uncountable digital and electronic information available in Internet in 21st century. Not only development of search engines, but also changes of readers?attitudes and information retrieval behaviors affect libraries?roles and positions. This paper firstly discusses the misconceptions of search engines and buffets of Google Book Search, and then the challenges libraries faced. At last, this paper concludes the key of libraries?developments and directions in Internet society. [Keywords]Internet society; Library service; Search engine; Google Book Search 1 在21世纪的网络时代，大量电子化、数字化的信息存在于虚拟的网络环境，尤其网络搜寻引擎的快速发展，以及图书馆读者寻求信息的行为与态度改变，使得图书馆必须重新检视其定位与角色，进而思索如何因应来自各方的挑战，并厘清未来努力的方向。对图书馆馆员而言，网络的发展究竟是“危机”还是“转机”？是让图书馆“向下沉沦”还是“向上提升”？都是值得深入探讨的议题。 本文首先说明网络搜寻引擎的迷思与Google Book Search的冲击，接着说明网络时代图书馆的反思，以及图书馆所面临的挑战与因应策略，最后则总结图书馆在网络时代所应掌握的关键发展重点与方向。 2 网络搜寻引擎的迷思 网络时代“搜寻引擎”是否已成为读者搜寻资料的代名词？根据美国国际图书馆计算机中心 (OCLC Online Computer Library Center，简称OCLC)于2005年针对396位大学与研究生所进行的调查报告显示，89%的受访者在检索资料时会优先选择以搜寻引擎作为查询工具，而其中又以Google所占比例最高 (69%)，Yahoo!排名第二 (15%)，其次为MSN search (5%)。上述调查结果说明搜寻引擎的确已成为读者查找数据时的第一选择，全球已成为一座大型的虚拟图书馆。这一方面解释了网络信息的无远弗界与便利性，另一方面却也造成“信息超载”与“信息焦虑”的现象，读者难以判断信息的“可信度”与“真实性”，这些都是在享受搜寻引擎的高效能检索功能时，必须一并思考的问题。 3 Google的冲击 Google无可否认是目前全球最火的搜寻引擎，这家成立于1998年的公司，短短几年内便对信息世界带来革命性的影响，彻底改变人们获取信息的方式，同时对图书馆事业带来相当大的冲击与影响。Googol这个名词来自于一个数学术语，它代表 1 后面跟着 100 个零，而Google便运用此术语反映公司的任务—“组织网络上无穷无尽的信息”。 在Google所推出的各种服务与计划当中，与图书馆最为相关的是2004年开始执行的Google Print计划。该计划现已更名为Google Book Search，以下将进一步说明该计划的目标、内容与影响。 3.1Google Book Search Google Book Search于2004年公开时，称之为Google Print，该计划除了与大型出版社合作之外，