中投返全球话术手册.docxVIP

《中投全球理财中心话术手册》 第一节 准客户筛选话术（微笑拨打电话，自信而亲和力的声音） 先生/女士您好，我是中投全球的理财经理XXX（停顿1秒），我公司有款年化收益13%-18%的理财产品，按月返息、一次返本，有房产作抵押担保公司作担保，很多客户都很感兴趣，请问您最近对理财方面有安排？（微笑等待对方回答）（客户会本能反应地拒绝你，你要突破拒绝，进行邀约）1、（客户说：不需要）我了解您的感受，再好的东西在没有了解之前我们都不会有需要。今天给您致电只是想让您做个了解就好。这款理财产品收益非常可观，月息1.08-1.5%，年化收益可达到13%-18%，有北京超额房产作抵押更有XX担保公司做担保。您看您是明天下午2点还是后天下午2点方便，可以来公司了解一下？2、（客户说：没兴趣）我了解你的感受，我也是当初对这个理财产品不感兴趣，但是当我了解到较高的收益和严密的风控措施之后，我感兴趣了，我相信您只要花点时间了解一下，一定会有兴趣的。您看您是明天下午2点还是后天下午2点方便，可以来公司了解一下？3、（客户说：没兴趣）我可以理解，对于我们不了解的东西通常我们都是没有兴趣的，今天主要是跟您简单介绍一下产品，您做一下了解就可以。如果感觉产品不错，您可以先来公司了解，您看您是明天下午2点还是后天下午2点方便，可以来公司了解一下？4、（客户说：没时间）我知道，向您这样的成功人士都很忙，所以才要电话