企业管理读咨z询概论.docVIP

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  • 2016-12-01 发布于湖南
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企业管理咨询概论 1、企业管理咨询的产生:企业管理咨询作为一种服务性的脑力劳动逐步形成为一种咨询服务业,这是由咨询客体的需要、咨询主体的出现和咨询手段的形成等三个要素的结合而产生的。 2、企业管理咨询的发展主要表现在以下几个方面:1)咨询主体的发展,2)咨询主体的增长,3)咨询内容的变化,4)咨询层次的提升,5)咨询时限的延伸。 3、企业管理咨询的任务 (一)企业管理咨询的一般任务:为了实现企业管理咨询的目的,从理论上探索企业客体健康与病态运行的规律和特征,探索咨询客体分析和解决企业问题的方式和方法;在实践中正确判断客户企业的症结所在,并采取适宜的方式,帮助企业解决问题。 一般任务涉及理论与实践两个方面。 (二)企业管理咨询的具体任务:总的来说,具体任务主要是帮助客户发现问题,分析原因,帮助客户培训干部,提高素质;根据所处行业的特点和企业自身的特点,寻求对策,提出解决问题的方案,并指导实施。 4、企业管理咨询的类型 (一)按咨询的内容不同划分:1)专题性咨询,2)综合性咨询 (二)按参与管理咨询主体的不同划分:1)企业外来人员咨询,2)企业内部人员咨询 (三)按咨询的时限不同划分:1)短期咨询,2)中期咨询,3)长期咨询 (四)按咨询对象不同划分:1)对个别企业的咨询,2)对企业群的咨询 5、咨询组织:是指为了达到咨询服务这一特定目的而有意识地建立起来的一种社会群体。 6、咨询机构

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