企业行回政管理培训.docxVIP

企业行政管理培训?企业行政管理的目标通过行政管理人员的努力，依据企业的各种规章制度使企业与员工、部门与员工、企业与部门之间、部门之间形成密切配合的关系，使整个企业在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体；用合理的制度提高员工的工作积极性和工作效率，最终完成公司目标发展任务。企业行政管理培训是围绕企业行政管理内容而展开的。???一、企业行政管理培训的目的:??通过行政管理培训，使受训人员了解现代企业行政管理的基础知识，明白企业行政管理人员应具备哪些素质和能力，懂得怎样处理日常行政事务，提高基层行政工作能力，提升行政风险管理技能，学会如何调整心态及自我管理，逐步成为合格的企业行政管理人员。???二、企业行政管理培训的相关内容：?相关内容部分参考了广州管理培训的相关课程资料，具体的培训内容，以培训讲师的实际上课内容为准。?①?企业行政管理规划。?1.企业行政管理组织设计及原则、行政组织的重要性和关联性。?2.企业行政管理工作计划的内容、计划制订步骤、计划的实施与总结。?②?行政人员的职业形象。?1.外在形象及服饰的重要性。?2.对行政人员的形象要求。?3.行政人员着装原则。?4.行政人员的礼仪规范。?③?企业秘书与助理。?1.接待、电话及办公室仪礼。?2.礼仪与应对技巧。?3.秘书或助理的工作职能、岗位职责。?4.一般行政事务处理、辅助管理能力、独立管理能力。?④?办公室事务管理。?1