o2o营销模式内训末方案.doc

第一部分：课程大纲 房地产企业移动互联网O2O营销模式 实操应用培训 讲师：骏君 课程时间：2天 培训地点：客户自定 培训受众： 房地产企业董事长、总经理、CEO等企业决策层 房地产企业的市场总监、企划总监、营销总监等企业中高层管理者 对移动互联网营销感兴趣的机构经营者及个人 互联网与移动互联网创业者 课程背景： 移动互联网时代背景下，消费者与商家可以随时、随地、随需零距离的连接，用户作为移动互联网的核心，以人为中心的价值作用不断凸显，如何基于人与人、人与商业、人与产品、人与服务的连接进行互联网化，成为了商业企业的焦点话题！房屋销售是一个匹配问题。从购房人的角度来说，是寻找到一套合适的房子；从开发商的角度来说，是快速地把开发的房子卖掉。目前看，原有的新房销售模式，投放广告+坐销已经越来越不能适应买卖双方的需求，新房销售模式面临变革。线上线下融合（O2O）是大势所趋。 购房人有O2O需求，以解决简单、快速、买得起的购房痛点。找房上，购房人不满足于简单的线上和线下：在线上获得了房源信息，需要寻找到能够帮忙对接的销售员；在线下获得销售员的带看，后续没有成交，实际上也希望销售员能够后续提供新的匹配的房源信息，而这一过程通过线上实现是一个最简单的办法。签约上，购房人希望能够获得最靠谱的线下服务，帮助找到最便宜的贷款、最大幅度的折扣，可能的话能够帮助解决收房、装修等问题，而不是简单的签署合同。 开发商有O2O需求，以解决提高去化率的卖房痛点。找客上，开发商不满足于传统的广告媒体、call客团队，希望获得具有真实购房意愿的客户流量，由互联网媒体、互联网技术、社交媒体带来的客流能够很好满足其对真实客流的需要。签约上，开发商渴望能够尽可能的解决转化率的问题，这就需要线下团队具备更强的执行力和更多的卖房工具，使得购房人达成意向，快速成交。 谁能更好地解决开发商和购房人O2O的需求，谁就能成为新房销售行业的服务商巨头。从当前的格局看，代理行和房产电商最有希望满足O2O需求。以世联行、中原地产为代表的传统房产代理行握有开发商及房源资源（B端），是一类B2C企业；以搜房网、乐居为代表的房产电商企业则在购房人端具有流量和品牌（C端），是一类C2B企业。未来的趋势将是两类企业向B2C2B企业演进，完成线上线下的融合。当然，也不排除继续存在单一的B2C和C2B企业，利用其竞争优势构建新的生态圈，但这也意味着这种专业企业存在丧失新房销售领域竞争力的风险。 课程大纲： 房企趋势与思维篇： ☆ 互联网与社会化媒体时代的发展历程 ☆ 房地产企业的新媒体营销团队建设 ☆ 传统行业互联网化的三个阶段 ☆ 房地产O2O模式的发展趋势 ☆ O2O的基本特征：去中心化、去媒体化、去中介化 ☆ 房地产行业的O2M营销模式将成为大势所趋 ☆ 地产企业的大数据营销之道 ☆ 案例分析：营销型路由器如何在房产售楼中心大放异彩？ ☆ 案例分析：CitizenM与Vitra的反向O2O营销 ☆ 案例分析：颐德公馆——华丽电子楼书演绎定制级豪宅形态 ☆ 案例分析：富力盈通大厦巨型二维码霸气卖楼 ☆ 案例分析：地产公司如何做社区O2O平台？ ☆ 房地产与C2B模式 ☆ 房地产企业家必须学习的互联网思维的核心与精髓 ☆ 如何用互联网思维去重构房地产行业？ ☆ 粉丝经济时代：创新为本，内容为王 ☆ 移动互联网对传统企业营销模式的六大革新 ☆ 社会化媒体时代的电子商务与网络营销新趋势：微信、微博与微视频 ☆ 房地产企业如何在移动互联网时代做自媒体运营 ☆ O2O与C2B、大数据、物联网、新技术的关系 ☆ 85后、90后人群的典型特征定义 ☆ 房地产企业如何进行网络营销布局？ ☆ 地产业的新技术引用 ☆ 营销实战：如何将“二维码”打造成房地产企业的营销利器？ ☆ 营销实战：如何用LBS功能实现房地产微信公众账号的粉丝的快速增加？ 房企微营销实战篇： ☆ 微信连接一切之“智能房产计划” ☆ 微信营销实战案例深度解析：10条微信换来3000万的背后的秘密 ☆ 如何用微信平台重构地产行业？ ☆ 传统地产行业如何用微信服务号打造极致的用户体验感？ ☆ 如何打造个人号与公众号的营销矩阵 ☆ 楼盘二维码究竟应该如何设计地个性化？ ☆ 移动互联网营销法则：四步营销法 ☆ 如何提升微信公众账号的图文转化率？ ☆ 微信营销十八式 ☆ 房地产企业的微信公众平台实操战术 ☆ 订阅号与服务号的区别 ☆ 房地产企业的微信公众账号推广十大招式 ☆ 微信公众号的深度开发策略：内容为王＋体验至上 ☆ 房地产公众账号优秀案例分享：升龙天汇 ☆ 社会化媒体时代的电商模式转型：中心化电商与非中心化电商模式 ☆ 微信小店与风铃系统的实操技巧 ☆ 极致化粉丝管理技巧：如何让你的用户成为你的免费传播者和信任代理人 ☆