客戶服务应急预案(最新修订版).docVIP

版本：v2.0 客户服务专项应急预案 （二O一四年五月二十日修订） 单位名称：大亚湾华润燃气有限公司 预案编号：DYW-CRG-AQ-007 编制单位：大亚湾华润燃气有限公司 颁布日期：二O一一年四月八日 批准页 发 布 令 “以人为本、安全第一、预防为主”是大亚湾华润燃气有限公司安全工作的指导方针，关注员工的职业健康环境与安全和环境保护，是大亚湾华润燃气一切管理工作的前提和基础。为提高燃气的安全管理水平，规范公司安全应急管理工作，根据有关法律法规的规定和华润燃气集团的管理要求，结合大亚湾区工商业用户和小区居民用户特点及公司经营管理的实际，大亚湾华润燃气有限公司于二Ｏ一一年一月组织修订了《客户服务应急预案》v2.0版，现予批准颁布实施。 大亚湾华润燃气有限公司总经理： 大亚湾华润燃气有限公司安全管理委员会主任： 大亚湾华润燃气有限公司 二Ｏ一一年十二月二十六日 目 次 1总则………………………………………………………………………………………………1 1.1编制目的…………………………………………………………………………………1 1.1定义…………………………………………………………………………………1 1.3编制依据…………………………………………………………………………………1 1.4适用范围……………