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2001年MBA联考管理试题、答案 一、简述题(每小题4分，共20分) 1 企业环境变化为什么以及如何影响企业的使命? 2 根据组织变革的基本过程简述变革管理的主要内容? 3 某组织的一项实际决策会受哪些因素影响? 4 概念技能对于企业高层管理人员履行其职责的意义是什么? 5 如果一个企业的一把手总觉得别人跟不上他(她)的发展思路，你认为产生这种现 象的主要原因是什么?可以采取什么解决措施? 二、选择题(每小题1分，共40分) 1 某民营企业老总觉得，自己的企业之所以能够从无到有，在短短的8年时间里 迅速发展壮大，最终成为行业排名第一的企业，主要是因为自己多次承接了一些特别客户提 出的许多同行厂家均不愿承接的业务。据事后分析，当初该企业承接的这些业务要么数量较 少，要么价格太低，要么交货期或质量要求太高，先被同行中许多有实力与品牌影响的厂家 认为无利可图而放弃，再由客户找上门来的。通过这一企业发展事例，可以得出结论： A一个企业的发展关键在于要敢于做人家不敢做的事。 B选择好的业务切入点对于企业的长期发展意义重大。 C在迅速变化的环境中抓住市场机遇是企业头等大事。 D积累能够满足客户各类要求的能力是企业成功关键。 2 某高科技企业近年的发展遇到难题，据该企业总经理分析，主要是由于他自己 在寻找顾客、开拓市场上投入精力太多，而在如何