2014年济宁市专业技术人员继续教育 试题.docVIP

2014年济宁市专业技术人员继续教育(周素霞) 成绩：97分 共 100 题，其中错误 3 题！ 1．单选题 1．根据平衡记分卡设定关键绩效指标在财务方面达到的目标是 A. 降低成本 B. 增加成本 C. 减小利润 D. 无 2．下列哪一项不属于办公室秘书的工作职责 A. 会议记录 B. 及时性 C. 接打电话 D. 无 参考答案：B 3．时限作为绩效指标类型之一是因为它的 A. 准确性 B. 及时性 C. 完整性 D. 无 4．指标的来源一般是来源于组织战略目标与 A. 竞争 B. 沟通 C. 协调的需要 D. 无 5．绩效评价的三种方法中，哪种可信度最低 A. 特质法 B. 行为法 C. 结果法 D. 无 6．绩效评价的三种方法中，哪种可信度最高 A. 特质法 B. 行为法 C. 结果法 D. 无 7．正确完成工作的方式有 A. 一种 B. 两种 C. 多种 D. 无 8．对员工的行为进行衡量的方法有 A. 关键事件法 B. 关键考核法 C. 无 D. 无 9．在员工绩效评价实践中，正常看到是结果法和 A. 行为法 B. 平衡法 C. 无 D. 无 10．严格化倾向产生的原因有 A. 为有计划的裁员提供证据 B. 促使员工主动辞职 C. 惩罚和对付员工 D. 增加凭业绩提薪的下属的数量 11．宽大化倾向这种现象产生的原因有 A. 评价要素的标准明确 B. 评价者对评价工作缺乏