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2011工作总结和2012年工作计划 2011年就要结束了，公司认真执行了集团年度工作的安排，现在认真总结我们的成绩和不足，在积极分析形势和统一思想的前提下，明确公司的发展目标和发展方向，确保公司持续、快速、稳健发展。一、20年的经营工作2011年，是公司全面贯彻落实总公司“发展、创新”精神的一年，也是我们全面实施业务的一年。在总公司的正确领导和各有关部门及兄弟单位的大力支持下，在公司全体员工的团结努力下，公司领导班子按照年初确定的各项目标，解放思想，锐意进取，兢兢业业地做好各项经营管理工作，一）公司的主要经营成果二）积极稳妥地开展主营业务。、创新工作，放宽眼界拓展经营空间。公司领导以“发展、创新”为中心，立足实际，带领反复论证，在。（四）、从严从细，加强经营管理工作企业要发展，关键在企业的综合素质一切管理工作要严格、细致。我们主要抓了以下几个方面工作。1、为实现的平稳和今后业务的发展需要，领导班子分工负责修订相关的管理制度。特别是公司在通过ISO9001质量认证管理体系后，公司的各项日常管理工作在质量认证体系的要求下全面开展，健全的管理制度为公司经营活动的有效运行，提供了有力的保证。2、在费用管理方面，公司在控制费用、分解指标方面做了许多工作。领导班子非常注重在日常工作中对管理费用的控制，公司每年年初和各部门签订业绩合同，严格考核，严格兑现。公司