功读公司岗位招聘.docVIP

XX有限责任公司 XX有限责任公司成立于2009年，系“中国人民银行”登记备案的专业化支付服务机构。我们开创全新时尚的消费观念，以“通用消费”为文化理念，依托银联商务公司先进、安全、可靠的金融支付系统，为广大“万店通”持卡人提供高效便捷的消费服务，为各大企事业单位提供礼品馈赠、发放福利、商务接待等解决方案，为客户不断提供创新的消费模式和完备的储值卡支付系统服务。 加入“XX”成就我们的事业，挑战新领域的经济商圈市场，我们期待您的加盟！ 职位描述 一、客服部 （一）、职位：客服主管 岗位职责： 1、统筹安排部门工作，明确部门职责； 2、根据归纳分析市场信息、客户信息、客户需求，向相关业务部门提出改进的建议； 3、全面指导客服专员，并接听及受理客户或商户的咨询投诉事件；并力促咨询客户下订单； 4、全面负责对已购卡客户进行分期分段回访工作并做好回访总结； 5、注重跨部门团队协作，及时向上级汇报业务异常动态； 6、服从上级安排其他工作事项； 7、其他。 任职要求： 1、大专以上学历，24至28岁，2年以上工作经验，身体健康，形象好，气质佳；（能力优秀者，应届毕业生可培养） 2、具备优秀的营销意识及学习能力，主动、积极配合业务部门投入工作进程； 3、具有良好的语言沟通能力及应变能力，良好的交际能力，良好的服务意识；具有吃苦耐劳的精神； 4、普通话标准、口齿清晰，声音甜美；获普通话等级证书更好； 5、熟练操作常用办公软件； —————————————————————————————————————— （二）、职位：A本部客服 岗位职责： 1、负责接听客户与商户的咨询及投诉电话，并做好客户与商户的信息记录；并促使咨询客户下订单； 2、负责接待及产品推介。负责客户的迎来送往，解答客户的业务咨询；并促使咨询客户下订单； 3、归纳市场信息、客户信息、客户需求及客户对本公司产品营销、优质服务等方面的意见； 4、负责对公司物品、宣传资料、基础设施等整齐摆放和维护； 5、完成日咨询电话报表及配合市场部完成商户档案的建档工作； 6、其他。 任职要求： 1、大专以上学历，可招应届毕业生，身体健康，形象好，气质佳； 2、具备良好的营销意识及学习能力，主动、积极配合业务部门投入工作进程； 3、普通话标准、口齿清晰，声音甜美；获普通话等级证书更好； 4、具有良好的语言沟通能力及应变能力，良好的交际能力，良好的服务意识；具有吃苦耐劳的精神； 5、熟练操作常用办公软件； 职位：B银行客服 岗位职责： 1、负责接听客户与商户的咨询及投诉电话，并做好客户与商户的信息记录；并促使咨询客户下订单； 2、负责接待及产品推介。负责客户的迎来送往，解答客户的业务咨询；并促使咨询客户下订单； 3、归纳市场信息、客户信息、客户需求及客户对本公司产品营销、优质服务等方面的意见； 4、负责对公司物品、宣传资料、基础设施等整齐摆放和维护； 5、完成日咨询电话报表及配合市场部完成商户档案的建档工作； 6、其他（银行驻点完成） 任职要求： 1、大专以上学历，可招应届毕业生，身体健康，形象好，气质佳； 2、具备良好的营销意识及学习能力，主动、积极配合业务部门投入工作进程； 3、普通话标准、口齿清晰，声音甜美；获普通话等级证书更好； 4、具有良好的语言沟通能力及应变能力，良好的交际能力，良好的服务意识；具有吃苦耐劳的精神； 5、熟练操作常用办公软件； 二、招商部 （一）、职位：招商经理 岗位职责： 1、制定具体的商户拓展计划，完成上级下达的商户开拓任务； 2、维护公司与各行业商户关系，保障终端商户受理环境； 3、关注商户业务动态，进行信息收集并及时向相关业务部门反馈； 4、定期撰写市场调查报告并完成阶段性的广告版面招商工作； 5、服从上级安排其他工作事项； 6、其他。 任职要求： 1、本科以上学历，市场营销、工商管理、广告策划或相关经济类专业；具备1到3年的工作经验；（能力突出者可放宽条件，学历可为大专，优秀应届毕业生亦可培养） 2、较强的承压能力，积极的工作态度，热爱市场开拓工作； 3、良好的市场分析判断及开拓能力，敏锐的市场感知度； 4、出色的应变及沟通协调能力，能及时有效的处理突发事件； 5、优秀的组织管理能力，责任心强，重视团队合作；具有吃苦耐劳的精神； 6、其他。 —————————————————————————————————— （二）、职位：招商助理 岗位职责： 1、配合招商经理完成商户拓展任务，完成上级下达的商户开拓任务； 2、根据开票额度需求，从商户处取回发票，负责与对接人进行沟通； 3、维护公司与各行业商户关系，保障终端商户受理环境； 4、关注商户业务动态，进行信息收集并及时向相关业务部门反馈； 5、服从上级安排其他工作事项； 6、其他。 任职要求： 1、专科以上学历，市