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中国IT产业发展展望 联想集团高级副总裁、联想电脑公司总裁??杨元庆 过去的十年间，中国的IT产业获得了长足的进步，这既得益于中国巨大的市场，也得益于改革开放。那么多的国际性企业进入中国，这当然给我们带来了巨大的压力，但在与他们的同场竞技中也给了我们学习和利用他们先进的技术和管理经验的机会。八十年代末，当象IBM、Compaq这样的国际巨擘们开始挺进中国时，中国的IT产业几乎是溃不成军，留下来的品牌几乎没几个。以PC领域为例，到九三、九四年，就只剩联想、长城等少数几家尚在坚持，且市场份额跌到了只有百分之十几。然而今天在中国PC市场上最活跃的有十几个中国的品牌，尤其是家用电脑市场，几乎全是中国品牌在唱主角。根据IDC的统计，今年上半年国产品牌PC和国外品牌PC所占市场份额比例为45%对15%（另40%属于兼容机市场），这和九六年的9%对37%相比已呈现了大逆转，本土品牌占到了绝对的主导地位。而我要强调的是，这是在完全公平竞争的环境下发生的，绝对没有什么保护行为。有人担心中国加入WTO会不会对今天的这个现状产生冲击，我可以确信地告诉大家：不会！因为掌握了市场主动权的这些中国企业不仅仅是运气好，更在于他们不断增进的创新能力和对中国用户需求、使用特点的深刻把握。比如说家用电脑，是我们自己的厂商让那些冷冰冰的高科技产品变成了这样一些感觉亲切、功能丰实、简单易用的家庭电器。????而更让我确信不会的原因是面对未来，中国的IT产业已经不再是盲目的被动跟随，而是开始有自己的思考、发展方向，能够制定战略规划和长期目标。而这些规划与目标既能代表世界IT?技术尤其是互联网发展的最新潮流，更能把握中国的企业和消费者现实的应用需求。????尽管今天中国正在成为IT产品销售的大国，但还不能算是IT产品应用的大国，换句话说，我们的这些IT产品由于应用得不充分，在国民经济和人民生活中所发挥的效能有限，很大程度上有资源的浪费。据IDC统计，目前中国的企业有自己网站的只占20%，有自己Intranet的也只占20%左右。而在家庭电脑方面尽管有更多的中国厂商投入了更多的关注，但情形同样不容乐观。过去大家主要把家用电脑用作文字处理机和游戏机，在互联网发展起来的今天，家庭电脑作为主要的上网工具似乎应该发挥更大的功能了。但据CNNIC统计，目前人们的网上生活最主要的方面还仅限于看网上新闻。????针对这样的现状，如何提升中国的组织和个人IT技术的应用水平是摆在中国IT厂商面前的当务之急，也是我们的机遇所在。我们认为，中国IT产业将由技术和产品为主导的时期进入一个以应用和服务为主导的新时代。唯其这样，才能帮助那些有IT意识或是已开始装备IT技术和产品的组织和个人能够更好地应用好他们的这些工具。但更重要的是唯其这样才能帮助那些缺乏IT意识，缺乏IT专业人才和各方面资源的传统型组织或是非专业技术型的普通大众能够享受到IT和现代科技为他们带来的更高的工作和生活质素。????让我们来看看针对家庭/个人和组织两类客户这样的转变将会是怎样发生的。????先来看看家庭和个人，他们过去购买PC这样的产品，然后通过不断购买各类软件的方式来实现所需要的应用，应用需求的不断增加、软件的不断升级都使得这样的购买方式频繁而复杂，更必须伴随PC本身的不断升级要求。而随着互联网的出现，原来那个仅仅是硬件内涵的PC正在演变成P3C，即Personal?Computer（依然是个人计算工具），Personal?Connection（连接到互联网上去的终端），Personal?Content（信息和服务内容），而从非专业型的普通大众的眼里，他们得到的或是他们希望得到的将是第三层，也就是厂商以服务形态提供的信息和服务内容。它涵盖了从新闻、教育、娱乐到股票交易、购物等等我们每个人生活中不可或缺的成分。只不过是以一种更为便捷、高效的方式来获取。????对于组织也是一样，过去中国无论是政府部门还是企业，大多是在自己准备了IT专业人才的前提下，才会去向厂商购买PC、Server、网络设备等硬件产品，然后自己搭建网络(Intranet)，购买或自行开发所需的应用软件。而今后他们将以获得系统集成商（SI）服务的方式实现自己的内联网（Intranet），以接受ISP或IDC（数据中心）服务的方式实现自己连接到互联网并发布信息、实现电子商务的目的。最后将会有过去的各类应用软件商以ASP（应用服务商）的服务方式通过互联网为这些企业或政府部门提供所需的从办公自动化、主页设计和维护到财务、企业资源计划系统（ERP）、客户关系管理系统（CRM）、供应链管理系统（SCM）最后是B2B或B2C交易市集（Marketplace）的一系列服务内容。甚至到再后来那些PC、Server等硬件产品也完全不需要购买，而