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- 2016-12-02 发布于河北
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如何做一名出色的部门经理[139p]
高效团队建设 职业经理人应具备的素质 修炼自己成为出色的经理人 目标管理 角色认知 团队带领 激励员工 课 程 介 绍 什么是团队? 以任务为核心 被赋予权责 互补与合作 遵守团队规范 团 队 发 展 阶 段 第一阶段:任务团队 关键技能: 目标与计划 任 务 团 队 的 特 征(1) 开始阶段 团队开张 广招良才,多元性 Orientation-认识、期望、远景、信心 认识你真好 团队活动、众志成城的信念 振奋人心的目标 任 务 团 队 的 特 征(2) 摸索阶段 团队磨合 以身作则 制定标准 制定目标的原则 有效目标的特征 确立目标的程序和方法 常见问题及解决方法 必须与高层的目标一致 符合SMART原则,清楚、易理解 有一定的挑战性。 是书面的,用肯定的口吻。 目标是什么? 达到什么程度? 怎么办? 什么时候完成目标? 是否很好地完成了? 各阶层互不了解目标及目标间的关系 缺乏明确的优先顺序的观念 没有设定目标的技巧,使目标不能实现。 多重目标间存在矛盾 公司、管理者、员工个人目标间存在冲突 来自员工的阻力 与他们讨论和协商目标,确认彼此对目标的理解。 决定你自己的主要目标,得到上司的批准和支持。 将主要目标再细分为可以执行的次要目标,以便更容易达成,并可预测、可控制。 用逻辑和实际的方式逐步排列出你的主要目标和次要目标。 书面化,
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