班组管理基础知识与团队建设.ppt

四、如何有效创建学习型班组 （一）坚持从实际出发，使创建更具针对性 学习型班组创建是以班组基本素质（队伍素质、班组长素质、技术素质、硬件条件、环境条件等）为基础，要立足于班组基本素质的改善； 以班组管理素质（基础管理素质、班组长管理能力、信息化管理手段、“6S”管理应用、先进管理思想和方法应用等）为前提，要努力把班组的管理搞上去； 以班组学习力（班组长的学习、班组成员的学习、学习理念、学习制度、学习动力、学习毅力、学习能力、学习资源和学习硬件等）为支撑，要在提高班组学习力上下工夫。 由于每个班组的实际情况不同，创建目标也有所不一样的，因此，在制定创建思路和措施时要有所区别和针对性。 如果班组的基础素质差一些，那么创建的着力点首先要放在如何提高班组的基本素质上来； 如果基础素质好、管理素质不高，着力点就要放在如何加强班组管理上； 如果班组基础条件、管理素质都比较好的情况下，就要围绕如何提高班组学习力上下功夫。 （二）建立共同愿景，激发人人参与创建的积极性 建立班组共同愿景，首先必须从鼓励班组成员建立个人愿景开始。鼓励班组成员建立个人愿景，一要给予指导。要把具体目标和愿景区分开来，具体目标可以在近期实现，愿景不能在近期实现，是较长一段时间里的目标。二要避免强加。要让每个班组成员根据自己的实际设计愿景。其次，在班组个人愿景的基础上建立班组共同愿景。建立班组共同愿景，可使班组内部形成共识，促进大家为共同的目标而战，并会形成一种精神力量，推动团队所有成员携手奋进。 （三）制定学习目标，指引班组成员会学习。 一是通过制定学习规划，实现班组有制度、有措施，年度有计划，月度有安排，人人有打算，创建有氛围； 二是通过政治学习，积极参加各种形式的会议、培训，实现班组政治和法律学习每月不少于1小时，出勤率达100%； 三是通过业务学习，切实做到岗位操作规程和应知应会学习每日或每周一题、岗位练兵和技术比武常年进行； 四是通过文化学习，树立终身学习理念，鼓励继续教育； 五是强化过程学习，做到每人每周或每月至少有一句实践感言与大家交流； 六是通过反思学习，使班员每天自觉找差距，并把纠正后的喜悦分享给大家； 七是通过团队学习，以互帮互学、导师带徒等学习活动为平台，突出效果并实现成果的团队共享； 八是确保70%以上的班组成员养成通过学习解决问题的习惯，使班组学习力不断提高。 （四）做好班组长角色定位，助推创建有声有色 创建学习型班组，全体成员的积极参与和配合当然必不可少。其中，班组长作为这个团队的领头人，其角色定位犹为关键。 班组长一要当好设计师。设计好班组发展的基本理念、价值观和班组的学习过程。设计内容包括整合愿景、价值观、理念、系统思考等项目，提供一套整合一体的理念，使班组成员体会到工作的意义。 二要当好教练员。班组长要亲自向班组成员不断宣传企业的经营理念、安全文化，帮助班组成员树立全局观念，合理调配班组中的全部资源，洞悉每位成员的优势所在，为他们设计具有成长性的职业生涯，并给予相应的帮助，为其创造进步的机会，激励班组成员完成班组的各项工作目标。 三要当好愿景的实践者。有对实现班组共同愿景的使命感，自觉接受共同愿景的召唤，并将个人愿景与班组愿景紧密结合起来。班组长既要率先垂范又要创造一种使班组成员能尽职尽工作的环境，为成员创造更深入学习的机会，激励并帮助成员不断学习。 第二节 班组队伍建设 一、提升班组长素质是班组队伍建设的前提 1．提高班组长学习能力，争做学习型班组长 2．提高班组长服务大局、助推企业发展的能力 3．提高班组长凝聚职工、组织职工和动员职工的能力 4．提高班组长管理创新和工作创新的能力 二、班组建设要抓好基础工作和制度建设 1.抓好基础业务技术教育，提高班组技能水平 2.建立考评机制 3.抓好班组硬件建设 三、班组建设要抓好岗位培训和安全教育 落实安全责任，贯彻以安全责任制为核心的各项制度。实行安全目标管理，层层分解、层层落实，个人可向班组搞安全承包，个人保班组，班组保站段，在此同时要严格考评和奖惩。 推行安全的科学管理制度，根据不同性质的班组可建立不同性质的制度，如：班前会和班后会，安全日活动，安全档案，安全教育制度，安全岗位培训制度，安全检查制度，安全生产考核制度等，还要有常备齐全的各种安全，技术规程。 建立的每项制度，每种方法都要认识去做，而且要坚持不懈，才会收到良好的效果。运行班组的班前班后会，应详细通报当班运行方式的特点以确保操作任务，做好事故预想，布置安全对策，讲解安全注意事项等，还有很重要的一点，班长应了解成员每天的身体情况，情绪状态，家里有无突然事件，必要时要有预案。 四、班组建设应体现管理透明化 推进卓有成效的班组建设，施行透明化的管理是有力保障之一。班组管理透明化包括工作透明、流程透明、问题透明、奖惩透明