督导岗位职责和日常工作.pptx

第一期督导专员培训督导的职责和日常工作主讲人：xxx目录目录督导的定义督导的内涵督导的特质督导的能力督导的职责督导的日常工作壹目录督导的定义所谓督导通俗地讲就是监督指导监督preside 指导Guide即对现场或某一特定环节﹑过程进行监视﹑督促和管理﹐使其结果能达到预定的目标。指示教导；指点引导。贰目录督导的内涵督导是劳心者不是劳力者督导是人才不是人手督导是教练不是官员督导既管又理督导的核心是 出业绩 出绩效叁目录督导的特质“有德有才 破格重用，有德无才，培养使用，有才无德限制录用，无德无才，坚决不用。”这是企业家牛根生先生的著名观点，并且得到了广泛的推广。孔子曰：“知之者不如好之者，好之者不如乐之者。”丈夫一言许人，千金不易。 ——《资治通鉴》这个世界不是因为你能做什么，而是你该做什么。肆目录督导的能力执行能力15影响能力2沟通能力一流的战略 二流的执行 不如二流的战略一流的执行34企划能力总结能力肆目录督导的能力沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。它有三大要素即：①要有一个明确的目标；②达成共同的协议；③沟通信息、思想和情感。执行能力15影响能力2沟通能力34企划能力总结能力肆目录督导的能力执行能力企划就是激发创意，有效地运用手中有限的资源，选定可行的方案，达成预定目标或解决某一难题。15影响能力2沟通能力34企划能力总结能力肆目录督导的能力执行能力是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料。15影响能力2沟通能力34企划能力总结能力肆目录督导的能力影响力，一般认为指的是用一种为别人所乐于接受的方式，改变他人的思想和行动的能力。执行能力15影响能力2沟通能力34企划能力总结能力伍目录督导的职责设定经营目标拟定培训计划日常沟通辅导业务企划推动会议汇报分析职场氛围营造临时事务处理陆目录督导的日常工作海南高峰会入围追踪考核表序号营业部大团团客户经理月度年化业绩考核标准考核结果1　　　　　　　2　　　　　　　3　　　　　　　4　　　　　　　5　　　　　　　6　　　　　　　7　　　　　　　8　　　　　　　9　　　　　　　10　　　　　　　11　　　　　　　12　　　　　　　13　　　　　　　14　　　　　　　月度工作完成情况表 五表日工作达成情况表序号计划事项达成情况所需时间未达成事项进度备注1　　　　　2　　　　　3　　　　　4　　　　　5　　　　　6　　　　　7　　　　　本 周 工 作 记 录　 本周重点工作内容完成情况星期一11.26　　　　星期二11.27　　　　星期三11.28　　　　星期四11.29　　　　星期五11.3　　　　星期六12.01　　　　 下 周 工 作 计 划序号事项责任人初始计划完成时间是否完成未完成原因解决办法更改后时间第几次修订备注　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　例会安排序号事项责任人计划完成时间需配合部门/人员完成要求/解决方案备注开始时间完成时间需协调解决事宜1会议通知　　　　　　2　　　　　　　需公布事宜1建议会　　　　　　2　　　　　　　序号营业部客户经理工号客户经理7月年化8月年化9月年化10月年化11月年化12月年化累计年化1　　　　　　　　　　2　　　　　　　　　　3　　　　　　　　　　4　　　　　　　　　　合计　　　　　　　序号计划目标工作内容完成情况1234567新增工作未完成工作的情况说明分管领导意见经理办公会评分及意见月（周）计划表四会日达成表早会三班月（周）达成表夕会新人班二讲考核表干部例会绩优班讲行业一追踪激励方案达成表月度例会主管班讲公司业务追踪总结扛着责任成长谁都愿意做自己喜欢的事情可是做你该做的事情才叫成长督导的职责和日常工作感谢聆听