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华中科大管理学院 陈荣秋 马士华 第2章 企业战略和运作策略 2.1 现代企业所处的环境 2.2 企业战略和战略管理 2.3 生产运作策略 2.4 案例：格兰仕的成本领先战略 重点：企业战略和运作策略的基本概念、生产运作战略的内容及影响因素。 难点：生产运作战略的内容。 2.1 现代企业所处的环境 2.1.1 经济全球化 2.1.2 技术进步加速 2.1.3 基于时间的竞争 2.1.4 环境问题日益突出 2.1.1 经济全球化 交通和通讯使地域和文化差距缩短，“地球村” 企业在全球范围寻求市场和资源 时装设计商布莱斯：羊毛是澳大利亚的，设计在意大利，图样传真到香港，生产在大陆，空运到纽约，分销给各百货公司 书籍：用美国的软件写作，用加拿大的纸张，韩国的油墨，德国的印刷机，销售到世界各地 中国大陆正在成为世界制造工厂 2.1.1 经济全球化（续） 强强联合，跨越国界寻找合伙人 戴姆勒—奔驰与克莱斯勒公司的合并 福特与日产共同设计小型汽车 ATT，松下，苹果、摩托罗拉，菲利普和索尼联合为下一代计算机技术创立2个通讯标准——“通用魔术”计划 全球公司 沃尔玛从墨西哥、加拿大向阿根廷、巴西、印尼和中国发展，要为全世界提供低价商品。 2.1.2 技术进步加速 任何可行的新点子几天内就被模仿，电子行业专利难以保护 信息技术翻天覆地的变化 因特网，全球网，电子邮件以光速传递信息 光纤电缆