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企业文化建设 国际战略研究所 孙建杭 博士 课程内容 第一，什么是企业文化； 第二，企业文化的意义； 第三，如何建设企业文化。 企业文化建设，是现代市场经济运行、企业发展中的一个重大课题。在市场经济背后，有一只看不见的手，就是经济规律，同时还有一只看不见的手也是不能忽视的，那就是文化。 企业文化在下一个十年很可能成为决定企业兴衰的关键因素。 —— ［美］约翰·P·科特（John P. Kotter） 第一个问题：什么是企业文化 1、文化的涵义 “文化”（Culture）一词，《牛津现代辞典》的解释是：人类能力的高度发展，借训练与经验促成的身心的发展、锻炼、修养。或曰人类社会智力发展的证据、文明，如艺术、科学等。“文化”一词最早指培养、种植、栽培或耕种，以后引申出文雅、修养、高尚的含义。 2、企业文化的涵义 企业文化是一种从事经济活动的组织之中形成的组织文化。它所包含的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态均为该组织成员所共同认可。 3、企业文化的结构 （1）企业文化的物质层： 企业文化的物质层也叫企业的物质文化。企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果，它是企业物质文化的首要内容。其次是企业创造的生产环境、企业建筑、企业广告、产品包装