浙江省2006年4月高等教育自学考试行政管理学试题课程代码00277.docVIP

浙江省2006年4月高等教育自学考试 行政管理学试题 课程代码：00277 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题2分，共40分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．首先提出环境问题并予以研究的学者是( ) A．里格斯 B．高斯 C．古德诺 D．威尔逊 2．近年来，西方许多管理学者提出了知识时代管理者必须面对的全新问题是( ) A．系统分析组织理论 B．权变组织理论 C．组织设计 D．生态平衡 3．人事行政的核心是( ) A．选人用人 B．依法行政 C．分类管理 D．适才适用 4．定期由主要领导干部接待来访群众，直接倾听群众意见、建议，了解群众呼声、要求，及时解决群众中急需解决的问题的行政领导制度是( ) A．“直接对话”制度 B．咨询会制度 C．接待日制度 D．通报评议制度 5．我们党和各级政府机关密切联系人民群众的一条重要渠道是( ) A．会议工作 B．信息处理 C．公关工作 D．信访工作 6．决策过程的关键步骤是( ) A．发现问题 B．确立方案 C．抉择方案