第七章配送中心.ppt

3．分货型配送中心 接货 储存 装货 送货 分货型配送中心是以商品中转为主要职能的配送组织 分货型配送中心流程图 六、配送中心内部规划 1．作业流程的规划 2．作业区域的功能规划 （1）配送中心基本物流作业区。 （2）退货物流作业区 （3）换货补货作业区 （4）流通加工作业区 （5）物流配合作业区 （6）厂房使用配合作业区 （7）办公事务区 （8）劳务活动区 最大库存量需求；商品特性基本资料；储区划分原则；储位指派原则；存货管理方法；商品周转情况；盘点作业方式 3．作业区的能力规划 （1）装卸货平台 （2）进货暂存区 （3）库存区 （4）拣货区 发货口是否共用或相邻；装卸货车进出频率；商品装载特性；装卸设备设施选用；平均装卸货时间；进货时段；配送时段等 每日进货数量；容器使用规格；容器流通频率；进货等待入库时间；进货点收作业内容等 订单处理原则；拣货信息传递方式；拣货方式；配送品项分析 小 结 从配送和配送中心的定义、配送中心的功能和作用、 种类、流程等角度入手学习与理解配送与配送中心，力求使大家能够较清晰地理解配送与配送中心。 作业与训练 1.教材192综合题第2题。 2.参观企业、收集资料，并对资料进行分类 （1）以组为单位由学校组织，在课堂外到人人乐配送中心、咸阳烟草配送中心、中储集团咸阳分公司物流配送中心等企业进行实地考察和参观，了解各企业的性质、工作内容、工作流程、配送模式等。 （2）以组为单位以图书馆查阅、上网搜集等方式获得自己想要了解的信息。 （3）进行组内讨论，将本组所搜集资料和心得进行交流，并进行分类。 　所谓“7-11”指的美国的零售连锁业“7-11”，世界最知名的最大的连锁便利店，在全球20多个国家拥有2.1万家左右的连锁店。研究“7-11”的成功历史就会发现，和其他成功的连锁零售业一样，“7-11”背后也有一个完善的配送系统来支撑其正常运转。“7-11”从一开始采用的就是在特定区域高密度集中开店的策略，在物流管理上也采用集中的物流配送方案，这一方案每年大概能为“7-11”节约相当于商品原价10％的费用。 　　一间普通的“7-11”连锁店一般只有100～200m2大小，却要提供2000～3000种食品，不同的食品肯定来自多个供应商，运送和保存的要求也各有不同，每一种食品又不能短缺或过剩，而且还要根据顾客的不同需要随时能调整货物的品种，种种要求给连锁店的物流配送提出了很高的要求。如何来运作和管理便利店的这种物流配送系统，就成为便利店是否成功的关键。 　　 【案例分析：““7—11”的物流配送系统 】 “7-11”便利连锁店的物流管理模式先后经历了三个发展阶段。 最初阶段，“7-11”并没有设立自己的专业配送中心，它的货物配送依靠批发商来完成，批发商直接将商店所订的货物送入便利店。 　　第二阶段，随着“7-11”连锁业务的迅速拓展，这种分散化的由各个批发商分别送货的方式无法再满足规模日渐扩大的“7-11”便利店的需要。“7—11”开始和批发商及合作生产商构建统一的集约化的配送和进货系统。在这种系统之下，“7-11”改变了以往由多家批发商分别向各个便利点送货的方式，改由一家在一定区域内的特定批发商统一管理该区域内的同类供应商，然后向“7-11”统一配货，这种方式称为集约化配送。集约化配送有效地降低了批发商的数量，减少了配送环节，为“7-11”节省了物流费用。　　 第三阶段，“7-11”创立了自己的配送中心，代替了特定批发商，分别在不同的区域统一集货、统一配送。配送中心有一个电脑网络配送系统，分别与生产商及“7-11”店铺相连。为了保证不断货，配送中心一般会根据以往的经验保留4天左右的库存，同时，中心的电脑系统每天都会定期收到各个店铺发来的库存报告和要货报告，配送中心把这些报告集中分析，最后形成一张张向不同供应商发出的定单，由电脑网络传给生产商，而生产商则会在预定时间之内向中心派送货物。“7—11”配送中心在收到所有货物后，对各个店铺所需要的货物分别打包，等待发送。第二天一早，派送车就会择路向自己区域内的店铺送货。整个配送过程就这样每天循环往复，为“7—11”连锁店的顺利运行打下了坚实的基础。 　　 配送中心的优点还在于“7—11”从批发商手上夺回了配送的主动权，“7—11”能随时掌握在途商品、库存货物等数据，对财务信息和生产商的其他信息也能及时掌握。有了自己的配送中心，生产商原来让给批发商的利润空间就有可能成为“7-11”价格谈判的筹码，同时集中式采购也为价格谈判创造了条件。 　　随着店铺的扩大和商品的增多，“7—11”的物流配送越来越复