新人留存幫扶计划“四个一”专项活动操作手册(修改稿).docxVIP

前 言我司个险发展近年来取得了令人瞩目的成绩，连续3年的增长速度领先同业，为公司价值可持续增长做出重要贡献。为了追求可持续发展，个险条线在不断进行业务发展过程中各项专业化建设。2012年以来，总公司推出了PCAAS增员系列，对增员进行了选材区隔，同时推出了“新人成长线”强化新人培育，并对新人产品进行了区隔销售，通过一系列的努力，新增人员质量有所提升，新人长险举绩、保费贡献率等重要指标有了较为明显改善。新人留存是一项长期工作，据了解，还有不少基层机构存在重业务轻训练、想训练出勤少、有讲师技能低等问题，新人在入司三个月以后得到关心和帮扶大幅度下降，展业技能提升缓慢，长险举绩难度加大。据分析，28%的新人在入司首年未能签下一张长险保单，全司13个月留存率一直在30%左右徘徊。为此，总公司拟开展提升新人留存的计划--“四个一”工程：即推动全辖的基层机构和业务团队每月对一年内的新人依次实施“新人恳谈会”、“新人产品训练”、“专场客户联谊会”、“主管陪访”等四个动作，所有的动作均体现“模式固化、操作简单、容易执行”的特点，希望借此改善新人队伍留存，为营销队伍持续发展提供坚实保障，为公司可持续发展提供强劲动力。目 录一、新人恳谈会————————————————————————————3（一）会前准备————————————————————————————4（二）会中流程———————