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新员工培训计划书 培训范围： 销售团队具备的三气？（志气、正气、才气） 商务礼仪（企业文化 个人仪表 关于楼盘调研：调研目的，调研内容，调研方法：（1.两国交兵，不斩来使2.借刀杀人：提出其竞争楼盘，听取他对不同楼盘的看法3：顺手牵羊：多拿楼书，海报，折页等4：反间计：积极挖掘内线，打入敌人内部5：美人计 关于心态的培训：不要被别人影响，要影响别人。1.每个人的需求是什么?2.要成为一个成功人士，必须拥有成功者的心态3.什么是成功（成功不是完成一个单一的目标；成功不是一个奖项；成功不是达到某种职位；成功是一种状态；一个成功人士，他拥有良好之自我管理能力，能完善的按部就班的完成所有短期，中期，以至长期的目标！一个成功人士，他能坚持在每一阶段，每一阶段时间，每一件工作，每件小事，他都能够坚持超水准的完成，每一个环节都完成的非常漂亮！ ：怎样踏上成功？（步骤一：“播种” 种下思想→收获行动；种下行动→收获习惯；种下习惯→收获性格；种下性格→收获成功；步骤二：“CASH理念”knowledge 知识（在资讯发达的现实社会，只有努力吸收新知识，自我增值，才不会被淘汰。Attitade 态度：心态可以影响人的能力，甚至可能改变人的命运；为客户做事情；要看到八颗牙齿，从心里微笑才能看到；性格是可以培养的，不是天生的；好运气只会跟随拥有良好心态的人；好的东西是锻炼，不好的东西是磨练；Skill