初级课程《综合能力提升》.ppt

初级课程《综合能力提升》

綜合能力提升 ——人力資源部 破冰游戏: 左右手 时间:5分钟 道具:红牌、黄牌 游戏操作: 两人并排站立 听意思举牌 老蔡说:举起右手—————————— 举起右手 老蔡说:放下右手—————————— 放下右手 老蔡说:不要放下右手———————— 举起右手 老蔡说:放下左手————————放下左手 老蔡说:不要不放下左手—————— 放下左手 老蔡说:不要不举起左手—————— 举起左手 我喊一声后就举起左手———————— 不左手 培训师可以根据以上效果:(老是有人举错手) 引出一个话题:沟通很容易出现不清晰,我们如何更有效的沟通呢? 老蔡说:举起右手 ————————— 举起右手 老蔡说:千万不要不举起右手————— 举起右手 老蔡说:不要放下左手 ———————— 举起左手 老蔡说:不要不放下右手——————— 放下右手 千万不要不举起左手———————— 举起左手 老蔡说:举起双手、原地跳一下、放下右手— 放下右手、举起左手 老蔡说:放下左手—————————— 放下左手 老蔡说:不要放下右手—————————— 举起右手 千万不要不举起右手—————————— 举起右手 老蔡说:不要不举起右手————————— 举起右手 一、管理基本理念 二、溝通技巧 三、時間管理 四、管理工具 五、問題解決技巧 * 培养倾听技巧,可以为个人带来好处:增强管理技巧、增强解

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