厦航国内平淡季散客运输票价适用条件（公示版）.docVIP

厦航国内平淡季散客运输票价适用条件（公示版） 适用于2014年9月25日（含）以后填开，10月26日（含）以后旅行的平淡季航线航班客票。若有变更另行通知，未尽事宜按《厦航旅客、行李国内运输总条件》执行。 适用 对象 舱位等级 客票级别/ 客票类别 自愿变更 自愿退票 自愿签转 不定期客票 自愿变更航程 等级 代码 客票上列明的离站时间2小时前（含2小时） 客票上列明的离站时间前2小时内（不含2小时）及航班起飞后 客票上列明的离站时间2小时前（含2小时） 客票上列明的离站时间前2小时内（不含2小时）及航班起飞后 成人 头等舱 F F 1、≤3次，免费； 2、＞3次，对应舱位等级全票价（F/J/Y）的5% 对应舱位等级全票价（F/J/Y）的5% 对应舱位等级全票价（F/J/Y）的5% 对应舱位等级全票价（F/J/Y）的10% 允许 允许 按相应舱位自愿退票处理，收取退票费，另购新票。 商务舱 J J 经济舱 Y Y H H 经济舱全票价（Y）的10% 经济舱全票价（Y）的10% 经济舱全票价（Y）的20% 不允许 不允许 B B M M L L 经济舱全票价（Y）的5% K K N N 经济舱全票价（Y）的10% 经济舱全票价（Y）的20% 经济舱全票价（Y）的20% 经济舱全票价（Y）的40% Q Q V V T T 儿童 头等舱/商务舱 F/J FCH/JCH 按相应舱位成人标准办理 允许 无成人陪伴儿童不允许 经济舱 Y YCH 婴儿 - FIN /JIN 免收退票费及变更费 免费 YIN 一、一般规定： 本条件仅适用于表中已列明舱位的平淡季航线航班散客明折明扣客票，特价、团体旅客、特殊产品以及暑期、春运等特定旺季热线适用条件另行规定。 销售单位应严格遵守价格与舱位对应的原则，不得以低价格销售高舱位，如有违规，一经查出，销售单位除补齐舱位差额外，还将按相关规定进行处罚。 非自愿变更/退票应通过厦航直销机构（或95557客服电话）确认航班不正常信息后，据以办理非自愿手续。如有违规，将按相关规定对受理单位进行处罚。 凡需收取变更费、退票费的客票，销售单位必须使用《退票、变更收费单》或《电子杂费单》（EMD）收取相关费用。 表中变更费、退票费收取标准均以对应舱位等级全票价（F/J/Y）为基础进行计算，尾数四舍五入至个位，金额以人民币元为单位。 客票的变更、退票、签转均应在客票的有效期内提出。 “客票上列明的离站时间”即为电子客票行程单上所列明的“时间”。上表中列明的变更、退票收费标准均以客票退座时间为准。 退票时应出示客票上列明姓名的旅客本人有效身份证件原件；如退票受款人不是客票上列明的旅客本人，应同时出示旅客本人及其授权人的有效身份证件原件。旅客致电95557办理客票日期/时刻自愿变更、座位取消业务时，除需核对旅客姓名、身份证件号码、航程、日期等航班信息外，其致电号码必须为旅客定座记录中预留的电话号码方可办理。 纸质客票退票须凭未使用的全部乘机联和旅客联；电子客票退票如打印过行程单，须回收行程单后方可办理。 旅客在航班经停地自愿终止旅行，该客票作废，旅客不得要求厦航继续提供其自经停地至目的地的运输或要求客票变更或退票。 明折明扣来回程、联程航班各舱位可组合使用，适用条件按照各航段相应舱位的规定执行。 因受民航局关于航班运行及保障的规章约束，每个航班可承运的婴儿旅客数量有限，故婴儿客票必须提前申请。如未提前办理婴儿定座申请或在航班起飞前至机场补票柜台临时购买婴儿客票的，可能会因超出航班安全运行对婴儿的数量限制而被拒绝运输，同行旅客所持客票如要求变更或退票则按自愿变更或自愿退票办理。 婴儿不占座位。婴儿如需占用座位，应购买儿童票。每一成人旅客携带婴儿超过一名时，超过限额的婴儿应按相应的儿童票价计收，可单独占 儿童旅客购票必须至少与一位同行成人在同一物理舱位，不得单独购买经济舱、商务舱或头等舱客票。儿童旅客无论专用舱位或其它折扣舱位，均须在姓名后面加注CHD字样。姓名后面加注CHD字样的客票方可按照儿童旅客标准减免燃油附加费、民航发展基金。儿童旅客退票及变更按其相应舱位成人标准收取退票/变更费。 无成人陪伴儿童、VIP(重要旅客)、轮椅旅客、担架旅客等特殊旅客或属限制运输的旅客仅限在厦航指定直销机构或授权委托的销售代理人处办理，只有在符合厦航及有关承运人规定的条件下，并在定座时提出申请，经厦航及有关承运人预先同意并在必要时做出安排后方可承运。如旅客购票后再要求按特殊旅客保障或提出