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人际关系系列之六 冲突：不要让彼此的青春失色 邱广木（佛山市南海技师学院、佛山市工业学校） 内容提要：《成功从心理开始》原稿 我们在伤害别人之前，要想到别人也会同样伤害我们。－达芬奇 小强在校门口看到同学赵某被邻班的小胡带着几个同学拦住，就走过去问什么事。赵某说：“他们说我窜，要修理我，不想挨揍，就要给200元。”小强听了，对小胡说：“你们还不去抢？”小胡骂道：“关你屁事，给我离远点，是不是欠揍？”并上前用手推了一下小强，小强也用手推了他一下。小胡说：“你敢动我！兄弟们，上，揍他。”他和几个同学就对着小强与赵某拳打脚踢，小强被他们踹倒在地上，脸色发青，十分痛苦的样子。小胡他们见势不妙，逃走了。赵某赶紧回校叫同学把他送到医院，但小强经抢救无效死亡。经医院鉴定，他的死因是钝性外力作用于大脑动脉，导致动脉破裂压迫脑神经，引起中枢呼吸困难而致人死亡。 据了解，事发当日中午，小胡曾到赵某宿舍找老乡聊天，还在睡觉的赵某叫他们不要在宿舍里聊，小胡认为赵某与他过不去，便约了几位要好的同学说要修理修理赵某，得到了同学的支持后，就发生了上面的悲剧。事后，公安机关逮捕了小胡等几位同学，他们都流下了悔恨的泪水。小胡反复说：“我当时真的只想教训他一下，没想到会这样”。最后，他们几个人被定为故意伤害罪，判处五年以上有期徒刑，等待他们的将是漫长的铁窗生涯。 小强的悲剧在我们同学身边偶有发生，由于小冲突而引发的暴力，已经严重地威胁到我们的心身健康和生命了。据一项调查显示，我国30%左右的中学生存在心理异常表现，15%有各种心理疾患，10.5%的同学面临着暴力的威胁。宁静、和谐和团结向上的生活氛围，让我们可以放心的去学习、生活和工作，让我们快乐地成长。但是，现在我们常会感到一种焦虑、恐惧和害怕，这是来自于我们周边的人发生的冲突，特别是与同学的纠纷。冲突造成了自己与别人的人际关系紧张，破坏了彼此的心理平衡，如果不妥善处理，会使我们年华失色、青春无光，甚至让含苞欲放的花蕾过早凋零。 一、冲突会让彼此的青春失色。 （一）冲突会让自己和别人的人际关系变得紧张起来。 曾几何时，我们面对朝暮相处的人，感到困惑、陌生、难以理解、感到烦躁不安、恼怒和仇视。我们难以明白，为什么亲人会变成冤家，老死不相往来？为什么知心好友会变成陌路人，你走你的阳关道，我走我的独木桥？为什么刚才相处好好的，转眼间就六月天，孩子脸，说反脸就反脸？我们会感慨：做人难，难以上青天；人心隔肚皮。面对复杂的人际关系，我们无所适从，觉得活得太窄、太累了。生活不可能是一杯清水，平平淡淡的；人生不可能是一帆风顺，顺顺利利的。只要我们与别人相处，由于观念、利益、出发点等不同，就避免不了磕磕碰碰、发生冲突。冲突不懂得处理，紧张的人际关系就产生了。一旦这样，我们的情感就变味，友情、爱情和亲情就会望而却步、各散东西。 冲突在与人相处过程中是不可避免的，冲突本身并不可怕，处理得当，会加深情感的交流和互动，使自己与别人关系更密切。可怕的在于对待冲突的不良态度和处理方法，处理一时欠妥，就会让彼此产生不信任和威胁感。更可怕的是这种冲突一旦造成了敌意和伤痕，就会在彼此内心深处埋下仇恨报复的种籽，随身都可能发出毒牙。不但使冲突双方身处敌视的漩涡，痛苦不堪，而且会演变成很不理智的暴力报复，使关系恶化，产生恶性循环，一发不可收拾。 我们学会怎样与朋友异性和亲人相处，怎样待人有礼宽容。其实，就是为了减少和避免在人际交往中产生不良的冲突，建立良好互动的人际关系，让我们有一个快乐、成功的人生。所以，我们要坦然面对冲突，在与人相处中，与人为善，能不产生分歧和争端就不要让冲突出现，冲突不能回避时，我们要妥善对待，运用正确的方法，让冲突变成促进人际关系发展的契机。俗语说：“不打不相识，”但它的前提应是“能不打最好不打，真的要打，也不要往死里打。” （二）冲突让自己和别人的心情如此沉重 我们正值花季年华，本应是活泼向上、朝气蓬勃、无忧无虑的，像八、九点钟的太阳一样，充满了希望、向往和梦想，充满了喜悦、快乐和幸福，但为什么悲伤、忧郁和苦恼的脸色常挂在我们脸上？为什么感到那么无奈无助、没有安全感、有时甚至会感到恐惧和害怕？因为冲突，它让我们的心情沉重起来，使我们年轻的心灵倍受煎熬，不良冲突使我们幼小的心灵不堪重负。