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探析服务品牌提档升级措施 随着社会的不断进步，品牌意识日益深入人心,创建服务品牌对于的长远发展具有重要意义。创建服务品牌，实施品牌战略，有利于提高的内部凝聚力和外部影响力，必将推动各项工作向更高水平发展。 　　一、服务品牌的创建目标　　创建目标 　　创建服务品牌，总体目标是让“寓管理于服务”的理念深入人心，内部凝聚力不断增强，外部形象得到充分认可，让成为公路管理的响亮口号和靓丽“名片”。 　　品牌内涵 服务品牌的创建，要坚持以观为指导，以维护公路完好、安全、畅通为中心任务，以科学、规范的制度管理体系为保障；通过创建服务品牌，深化“寓管理于服务”的工作理念，打造文明高效的执法队伍；营造内外和谐的工作氛围，为行业又好又快发展作出贡献。二、公路服务品牌的定位 　　众所周知，要成功推出一个品牌，品牌定位举足轻重。品牌定位的目的是要明确品牌建设的方向和目标，有效凸显一个品牌与其他品牌之间的差异性。 　　创建服务品牌应立足于行业特征，综合从以下四个方面着手进行品牌定位：一是服务理念定位，就是以具有鲜明特点的服务理念和精神，作为品牌定位的诉求；二是服务品质定位，就是以优良而独特的服务承诺、服务品质，作为品牌定位的诉求；三是服务类别定位，就是以服务品牌与其他行业、其他单位服务品牌的显著区别，作为品牌定位的诉求；四是特定社会公众的定位诉求，就是以公路驾乘人员、公路沿线单位和群众等与我们管理工作有