推出酒店会员活于动方案.docVIP

天亿商务大酒店 呈：总经办 文件编号：SM0000003 由：营销部 抄 送：董事会、各部门 事宜：推出酒店会员卡活动方案 日 期：2013年12月04日 推出酒店会员卡活动方案 会员系统是酒店建立客户档案的基础，只有建立完善的会员体系，才能保证酒店客户资源不流失，乃是提升酒店入住率、留住回头客、保证酒店经营效益的可取之道，本人认为我酒店也有必要推出自己的会员系统，故而提出此方案，供领导参考。 具体方案内容如下： 会员卡类别 分为：普通会员、贵宾会员、钻石会员 活动地点：天亿商务大酒店 活动宣传：凡到店消费顾客皆有机会申请本酒店会员卡，凭本酒店会员卡可享受一定消费折扣。 活动细节： 到店消费客人可凭消费额，缴纳相应卡费，获得本店各级别会员卡，本酒店董事长及各董事有权免除有需要客人卡费和充值额度要求。 凭本酒店会员卡到店消费客人，不享受本酒店其他优惠活动。 会员卡日常优惠最高折扣不高于门市价6折，特殊住房高峰期会员卡优惠最高折扣不高于门市价8折。 会员卡办卡卡费及余额不退现，不找零，已办卡客人如需退卡，可将会员卡交还酒店前台，卡内余额折为