放心每消费调查问卷.docVIP

无锡市放心消费环境创建民意调查问卷 第一部分 甄别部分 Q1、请问您的年龄是否大于18周岁？ 1、是（继续） 2、否（终止访问） Q2、请问您在该区居住时间为： 1、6个月以下（终止访问） 2、6个月以上 Q3、请问您居住在城镇还是农村？ 1、城镇 2、农村 第二部分 主体部分 A1、您是否知道本地区正在开展放心消费创建活动？（知晓度）4分 知道 （2）不知道 A2、您对为提高消费环境安全度、经营者的诚信度、消费者的满意度，政府开展放心消费创建工作的态度？2分 支持 （2）不支持 （3）无所谓 A3、当您的消费权益受到侵害时，是否知道怎么样保护自己的合法权益？（知晓度）3分 知道 （2）不知道 （3）不太清楚 A4、您对目前消费纠纷快速处理效能满意吗？（满意度）5分 满意 （2）比较满意 （3）一般 （4）不太满意 （5）说不清 A5、您对政府在《消法》的宣传普及工作方面满意吗？3分 满意 （2）比较满意 （3）一般 （4）不太满意 （5）说不清 A6、您对政府部门在市场监管、规范企业经营服务方面说做的成效满意吗？（满意度）5分 满意 （2）比较满意 （3）一般 （4）不太满意 （5）说不清 A7、您对本地区目前的市场消费环境满意吗？（满意度）4分 满意 （2）比较满意 （3）一般 （4）