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- 2016-12-02 发布于重庆
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机电维修组员工培训管理标准作业规程
目的
规范机电维修组员工培训内容及程序,使员工培训系统化、科学化,确保员工具备工作所需的知识和技能。
适用范围
适用于物业管理公司机电维修组员工的培训。
职责
3.1 公司品质部负责监督及抽查员工的培训的实施情况、考核培训效果以及对外 联系培训教师。
3.2 机电维修组主任助理负责制定年度员工培训计划,并负责具体组织实施。
3.3 机电维修组组长负责协助主任助理进行专业知识与专业技能的培训。
程序要点
员工培训计划的制定
机电维修组主任助理于每年的12月15日前制定出下年度的员工培训计划,并上报公司审核批准。
员工培训计划的内容应包括以下各方面:
不违反国家的有关法律、法规;
有明确的培训内容;
有考核的标准;
有具体的培训时间;
有培训费用的预算。
新入职员工的培训
新员工入职后上岗前需进行3天的培训,并经考核合格后方可正式上岗。
第一天上午由主任助理负责介绍公司的基本情况,讲解公司的各种制度+(考勤、奖惩、后勤等);介绍本部的工作性质、基本运作程序,讲解各岗位的职责、安全作业要求以及着装规定、礼貌礼仪、文明用语等。带领新员工熟悉小区的环境。
第一天下午至第3天上午由主任助理安排组长带领新员工试上岗,新员工在组长的带领下处理本岗位具有代表性的事例,从而熟悉本岗位运作程序。
第三天下午由主任助理安排对新员工进行思
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