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数字电视常见故障分析及解决办法 机顶盒线路连接 机顶盒主要由信号输入部分和音、视频输出两部分组成。 机顶盒连接示意图 信号输入部分：承钢家属区通常分为明线楼和暗线楼。 明线楼电视信号室外来源通常为白色-5同轴电缆直接接在机顶盒的信号输入端子上。 暗线楼电视信号来源通常为室内闭路墙壁盒，用闭路连线与机顶盒信号输入端子连接。 （2）信号输入产生故障现象及处理方法： ①无图像：工作人员首先指导用户观看机顶盒的信号灯是否为长亮，如长亮请用户按机顶盒遥控器F3键观看信号状态（信号强度、信号质量、误码率），指导用户将机顶盒信号输入端子和闭路墙壁盒拧牢固，观看信号状态是否变正常。异常则派修。 信号灯不亮工作人员指导用户以上操作，信号灯长亮则正常，如果还不亮则派修。 ②少台、部分台卡、马赛克现象：可指导用户紧固一下信号输入线头（冷压头）如现象还存在则派修。 2、音、视频输出部分：我单位机顶盒分为标清机顶盒和高清机顶盒。 （1）标清机顶盒与电视机连接使用音、视频连线，分为黄、红、白三种颜色。 高清机顶盒与电视机连接使用HDMI线。 标清机顶盒连接方法 高清机顶盒连接方法 （2）音、视频输出部分故障现象及处理办法 ①用户家中出现有图像无声音现象：指导