于替班司机管理制度.doc

替班司机管理制度 一、目的 为了规范公司客运出租汽车的经营活动，根据《中华人民共和国合同法》及国家有关法律、法规的规定，本着公平公正的基本原则，同时，为解决本公司驾驶员请病、事假期间的替班问题，确保公司与出租车驾驶员双方的合法权益得到实现，特制定本制度。 二、应聘条件 凡应聘参加我公司客运出租车驾驶员的人员，需具备以下条件： 1、20周岁以上，男性：55周岁，女性：45周岁以下的中华人民共和国公民； 2、初中以上文化程度； 3、持有有效的机动车驾驶证和道路旅客运输从业资格证； 4、三年以上驾龄，且近三年内无重大交通事故记录； 5、无违法犯罪的不良记录。 三、应聘程序 1、应聘人员应持以下有效证件到公司办理应聘登记， 1)本人有效的身份证明 2)本人有效的机动车驾驶证 3)本人有效的道路旅客运输从业资格证 4)由户口所在地公安机关开具的本人无犯罪记录证明 5)本人1寸免冠照片2张 6)非本地户口的应聘人员还应提供《暂住证》。 2、应聘人员须填写承诺书写明，不要求公司购买五项社保，由本人自己购买。如发生各种大小事故，本人负责保险公司赔付不足的部分和租金部分。 3、公司向司机代收意外险，金额为每人100元。 4、应聘申请审批合格后，应聘人员应参加由本公司统一组织的上岗培训，并由人力资源在培训后进行考核，根据考核结果择优录用。 5、应聘人员一经录用即成为公司的替班司机，由公司统一向交管部门申请办理《出租车驾驶员服务监督卡》。 6、应聘人员送交公司的证件应确保真实有效，如发现虚假、伪造情况，公司将会同交通、交警管理部门对其进行严厉处罚。已经录用的，取消录用资格，解除承诺书。 四、工作安排 1、经公司岗前培训并考核合格被录用的替班司机，必须服从公司的统一管理，认真遵守公司有关经营管理的各项规定。在工作中必须严格遵守本公司制定的《出租车安全生产规范》和《出租车服务质量规范》等各项规章管理制度。 2、主要工作：公司驾驶员一经请病、事假，公司批准后，自事，病假开始运行，替班司机立即顶替上岗营运。待到事、病假结束，请假司机回岗正常营运，替班司机顶替营运工作立即终止。如累计三次不到岗者，公司视情节严重，有权单方解除承诺书，不承担任何法律责任。 五、教育培训 替班司机应该积极参加公司定期或不定期组织的岗中培训及公司各项例会，不断提高各项业务技能和服务质量，努力为本公司的品牌建设做出贡献。 六、监督考核 公司将按照《出租汽车驾驶员违规记分考核办法》为每位驾驶员建立个人档案，对其经营行为实行量化计分考核管理制度，计分考核以一个年度为周期，对考核不合格的驾驶员，公司有权处以停运学习乃至解除承诺书的处理，并有权要求其赔偿因上述行为给公司造成的经济损失。 七、申诉渠道 出租车驾驶员对公司和交通、交警等部门的管理有不同意见的，应该向公司主管部门提出书面意见，由公司协调处理或者向有关政府主管部门反映，不得有聚众闹事，罢运，阻塞交通等损害出租车行业形象的行为。 八、驾驶员守则以下内容 携带客运资格证件： 按照合理路线或者乘客要求的路线行驶，无正当理由不得绕道和拒载，营运途中不得中断服务。 执行收费标准并且出具车费发票按照规定使用顶灯、计价器等客运服务设施。 不得利用车辆进行违法犯罪活动。 不得将车辆交给无客运资格证的人员使用； 发现违法犯罪嫌疑人员，应当及时报告公安机关，不得知情不报； 遵守客运服务规范的其他规定。 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。 　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。” 　　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。 　　正在庆幸之时，他听到断崖深处