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Chapter 2 1 資訊科技：概念與管理 本章概要 資訊系統：概念與定義 資訊系統的演進 資訊系統的分類 資訊系統的例子 現代的運算環境 以網路為主的系統 新興的運算環境 管理資訊資源 學習目標 資訊科技基礎建設與資訊科技架構的差異 說明以電腦為主的資訊系統的元件 說明不同資訊系統與其演進 每個組織層級的主要內部支援系統的確認 比較以中央處理器為主的舊式系統、主從式架構與對等網路架構 說明以網路為主的資訊系統主要的類型並瞭解其功能 說明新興的運算環境 說明如何管理資訊資源以及資訊系統部門與最終使用者的角色 2.1 資訊系統：概念與定義 資訊科技架構(Information technology architecture)：在組織裡資訊資產高層次的地圖或規劃，可以指導目前的操作且是未來方向的藍圖。 準備資訊科技架構，設計師需要以下兩個部份的資訊： 企業所需要的資訊。 組織現有與規劃的資訊科技基礎建設以及應用。 電子商業的資訊科技架構 資訊科技的基礎建設 由實體設備、資訊科技元件、資訊科技與服務，與支援整個組織的資訊科技管理所組成。 資訊科技元件(IT components)是由資訊科技人到生產資訊科技服務所使用到的電腦硬體、軟體、通訊科技。 資訊科技服務(IT services) 包括資料管理、系統發展與安全考量。 資訊科技基礎建設包括這些資源以及其整合、營運、文件化、維護與