洛陽轴承集团ERP应用案例分析报告.doc

洛阳轴承集团ERP应用案例分析报告 作者：黄燕 孙晨 胡容 用户简介 洛阳轴承集团有限公司（以下简称洛轴）是我国“一五”期间建设的156项重点工程项目之一，也是国家512家重点企业的120家试点企业集团之一。洛轴是目前我国规模最大的综合性轴承制造厂家，自1957年投产以来，经过40多年的发展，其主要生产设备和检测仪国领先地位，部份已达到国际先进水洛轴计算机应用起步于1981年。同国内其它大型企业一样，洛轴的信息化管理也经历了单项管理应用、部门信息管理系统到、企业信息网络等几个阶段。20多年来，洛轴在财务、人事、设备、生产、计划、供应和销售等部门开发出一批适合企业特点的信息管理系统。但由于受当时技术条件和管理水平的限制，这些管理系统相对独立，开发环境和应用平台差异很大，信息代码没有统一的标准，应用水平也参差不齐，各子系统形成一个个信息“孤岛”，很难实现企业内部的信息共享，以至于企业的信息资源无法得到合理利用，限制了企业的发展一个企业的成功，在很大程度上取决于对变革的适应能力、反映能力和应变能力。企业要想保持健康快速地发展就必须，研究和把握产业的发展方向才能不断地撷取到盈利的先机。在这样的大环境下，很多企业都引入了新的管理思想和现代化管理手段来提高企业管理水平，从而在市场中取得竞争优势。目前国内机电行业供大于求，市场竞争日趋激烈，随着中国市场经济程度不断提高以及入世步伐加快，像洛轴这样的传统企业将直接面临更为激烈的、无国界的市场竞争，如果不能有效提高企业整体竞争能力，洛轴将处于“内忧外患”的境地而目前绝大多数企业普遍采用且最有效的方式就是实施ERP系统，洛阳轴承集团也不例外。经过对国内外数家ERP软件提供商考察、分析和比较后，洛轴最终选择了和佳公司的ERP软件，其核心产品是国家“863”／CIMS主题办和中国软件行业协会力推的国产优秀软件产品，能够面对不同的行业提供成熟的解决方面方案，在国内有相当稳定的用户群。另外，和佳公司管理团队和员工队伍也比较稳定。 ERP软件选型 由于洛轴很早就开始应用计算机系统来管理企业，所以该公司对计算机技术及管理软件有着深刻的认识和理解。洛轴认为要成功实施ERP软件，一个关键的因素是选择好ERP产品。目前市场上提供的ERP产品很多，他们各有侧重、各有所长，所以在选择ERP软件的时候，洛轴重点考虑了以下几个方面的问题： 明确需求在选择ERP软件前，洛轴首先明确了企业的需求，即管理要达到的目标，实际管理中存在的问题，这些问题的急迫程度及解决的手段；其次考虑了企业内部主要管理人员对此项需求是否已达到共识，主要决策人是否能给予足够的重视等。 2软件的功能首先，商品化的功能模块很多，适用范围较广，这就要求洛轴必须从自身行业出发，选择不同的功能模块来满足当前和今后发展的需要；其次，洛轴认为软件可用部分的比率取决于软件对企业的适用程度，而不是以进口或国产来区分；另外，还要考虑系统的开放性，是否预留了各种接口。 3.开发工具任何商品化软件都不能完全适用于企业的需求，都或多或少有用户化和二次开发工作。所以，商品化软件应提供必要的开发工具，并同时保证该开发工具简单位易学。 4.软件文档商品化软件必须配备齐全的文档，如：用户手册、不同层次的培训教材以实施指南等。5.价格问题价格方面要考虑软件的性能、功能、技术平台、质量、售后服务和技术支持等。同时要进行投资效益分析，包括资利润率、投资回收期等。另外要考虑实施周期及难度，避免造成实施时间、二次开发或用户化时间过长而影响效益的兑现。所以软件的投资一般是：软件费用＋服务支持费用＋二次开发费用＋因实施延误而损失的收益。 另外，软件商的信誉、稳定性、售后服务和技术支持也需要认真考虑。 实施准备1．建立实施组织 1项目领导小组，由企业‘一把手’主持，它由与系统有关的总经理或副总经理、财务总监、企管部负责人、计划部负责人、项目实施小组经理构成。领导小组至少每周举行一次例会，领导小组组长需要经常关心、参与和指导实施工作，及时处理各种问题。 项目实施小组，项目实施小组主要进行实施ERP系统的日常工作。 项目职能小组，在项目实施小组的领导下，研究本部门实施ERP系统的方法和步骤，掌握与本部门业务有关的软件功能，并准备录入数据，学会应用各种报表提供的信息，培训本部门的使用人员，参与制定工作准则和工作规程，做好新旧系统的切换，运行新的系统。它是企业具体使用ERP的部门。2．人员培训 对企业的各项管理人员进行计算机管理理论的培训和教育，让他们都知道实施计算机管理信息系统的目的和意义，初步理解管理信息系统的思想以及实施过程中的关键和难点所在，引起高度重视，以高度的热情投入到系统的实施工作中去，和佳公司提供了针对各级人员提出“全面培训”的概念，企业与ER