终端数维护天龙八部.docVIP

维护终端的“八步法则” 俗话讲的好，打江山容易，守江山难。营销人员与客户达成了销售协议，产品摆在货架，这仅仅是实现了整个销售计划的打江山阶段，而如何使我们的产品更快更多的卖给消费者则是和营销人员把终端维护的好与坏，有着不可推卸不的责任。那么营销究竟怎样才能维护好终端，使单位销售网点的销量得到提高呢？一、终端维护的市场依据 　 美国专业营销人员协会和美国销售执行协会对销售的跟踪工作进行的统计数据显示。 2%的销售是在第一次接洽后完成 ，3%的销售是在第一次跟踪后完成 ，5%的销售是在第二次跟踪后完成 ，10%的销售是在第三次跟踪后完成 ，80%的销售是在第四至十二次跟踪后完成。 然而，现实工作中，几乎恰恰相反，形成鲜明的对比，80%的销售人员在跟踪一次后，不再进行第二次、第三次跟踪。少于2%的销售人员会坚持到第四次跟踪。 二、终端维护的基本要点 1、检查终端硬件 2、维护终端软件 3、加强团队管理 4、加强客户管理 5、倾听一线声音 6、收集竞品资料 7、调节器整方法手段 8、总结经验教训 9、改善工作方法 10、汇报相关问题 三、终端维护的主要内容 “攻城易，守城难“，终端维护是一项长期而艰苦的工作，要在看似简单的持之以恒中使产品在终端永远光芒四射。1、日常维护 在日常走访时，对产品、堆头和POP进行维护