管理員培训资料(2010版)ver2.docVIP

广汽本田特约店销售服务店 系统管理员培训手册 第**部分 特约店管理员培训手册 广汽本田汽车有限公司 2010年2月 目 录 特约店管理员培训手册 1 第一章 网络基础知识 3 1.基础概念 3 2.OSI模型与TCP/IP模型 4 3.VPN介绍 6 第二章 网络拓扑架构 7 1.广域网网络连接 7 2.局域网网络连接 8 3.特约店IP地址规划 8 第三章 防火墙基本配置 9 1.实验操作 9 第四章 防火墙策略配置 11 1.策略规划 11 2.实验操作 12 第五章 无线局域网建设 13 1.通信协议分析比较 13 2.无线网络安全认证过程 13 第一章 网络基础知识 1.基础概念 MAC地址 MAC地址——是在媒体接入层上使用的地址，俗称物理地址，是识别LAN（局域网）节点的标识。MAC地址的长度为48位，如：00-15-54-2E-82-BC，由网络设备制造商生产时写在硬件内部。 IP地址 IP地址——指使用TCP/IP协议指定给主机的32位地址，俗称逻辑地址。IP地址由网络地址和主机地址两部分组成，网络地址用于路由选择，主机地址用于在网络或子网内部寻找一个单独的主机。 如：IP地址 = 网络号主机号 例： IP地址分类 特殊的IP地址 网络地址：主机号全为“0”的IP地址表示某网络号的网络本身，例： 广