201504培训-1-电商业务的发展之路资料.ppt

* * Yonyou Software Corporation yonyouup information technology Co.,Ltd yonyouup information technology Co.,Ltd 电商业务发展123 用友优普信息技术有限公司 崔莉 2015年04月02日 您是否感受到身边的变化 ? 企业营销通路的发展 电商业务转型升级之路 营销创新 优势整合 取长补短 互补协同 便捷、个性化的服务 碎片时间 移动社交 移动电商 流量入口 综合电商 电商平台 垂直平台 品牌自建平台 盈利模式 交易服务融合 O2O 移动互联 社交平台 电商交易 标准、集成 企业电商123之1 —— 交易活动数字化 Contents 客户下单后最关心的是什么？ 亲，发货了吗？ 亲，别弄错了，别少发哦！ 亲，赠品别忘了 给啊！ 在途时间 发货速度 物流服务 仓储物流高效化！ 几家欢乐几家愁！ 企业电商业务信息化方案 会员管理 WMS（仓储物流管理平台） 企业ERP管理平台（采购、生产、销售、财务） OMS（订单处理平台） 财务对账 数据分析 自建站 企业电商123之2 ——移动社交、移动电商 Contents 社会化营销 社会化营销与电商的结合 口碑营销 为现有客户提供增值服务 增加品牌影响力 及时传递新产品或促销信息 收集消费者反馈