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装饰公司电话营销 ?网络销售必须要是一个成功的电话销售！一定要让自己乐于去跟客户沟通交流！? ?因为很多时候我们是通过网络得到了客户的联系方式，然后需要通过电话的方式跟客户去沟通。同时，我们在网上跟客户进行沟通的时候，客户向你所提的问题，和你做电话销售时，很多是一样的。做网络销售时，客户向你提的问题，只会比你做电话销售时的多，不会比做电话销售时少。 如果你怯于通过电话的方式去跟客户沟通，那么很难说你会勇于通过网络的方式跟客户沟通。 网络销售并不止于发发帖子，更多的是沟通交流！? 跟客户通话的原则如下： 1.????? 要有礼貌。当你表现得越谦和礼貌的时候，就越会给客户留下好感。要记得使用礼貌用语，如：请问，您好，谢谢，抱歉打扰了，再见，祝您天天快乐。 2.????? 要执着。?? 当客户的回答比较模糊的时候，给你的信息不是很充分，比如客户说“我有空的时候过来”，“我现在不需要”。那么你就需要想办法得知确切的一个答案。可以继续问客户，比如“请问您大概什么时候得空呢？是周末的时候么”，“请问您是不是打算过2个月，等黄梅天过了，或者是下半年装修呢？”。根据你获得的信息，然后再保持跟客户的联络。要邀请客户过来看样板房，量房才算是成功了。 3.????? 要跟客户保持不间断的联系。很多客户在你打电话的时候，暂时不会需要装修，他们是要过一段时间装修。那么你就要把他们的名字记录下来，在后面的几个