赢在药店呼吸系统疾病及用药指导.pptVIP

赢在药店 5、员工技能训练： 5-3成功销售法则 5-3-1顾客分型：强指定型顾客、弱指定型顾客、非指定型顾客 5-3-2要求员工写案例：针对呼吸系统疾病在门店服务的顾客，从顾客进店到离店的全过程；从顾客靠近收银台到离开收银台的全过程。 5-3-3分析三类顾客语言特征、形体特征 5-3-4总结提炼销售技巧 5-3-5总结形成东莞国药经典销售案例，组织员工讨论学习，编辑装订成为《顾客服务案例手册》，便于在整个东莞国药集团推广复制。 赢在药店 5、员工技能训练： 5-4门店装饰陈列训练 5-4-1门店装饰设计落实 5-4-2门店POP书写训练 5-4-3商品生动化陈列 赢在药店 6、顾客促销活动： 6-1总部统筹策划：统一策略统一方针 6-2门店个性促销：结合总部方针个性化促销 6-3顾客购买理由：购买必停、咳露送XX礼品一份；捆绑促销：购买必停、咳露产品，捆绑销售维C含片一支。 6-4员工推荐理由：提成、奖金、晋升 赢在药店 毛利率变化 赢在药店 客流量变化 赢在药店 赢在药店 赢在药店 赢在药店 赢在药店 核心产品选择 1 商圈社区活动 2 装饰布局陈列 3 员工激励机制 4 员工技能训练 5 顾客促销活动 6 赢在药店—一条线促销 赢在药店 思翰咨询成功案例分享 东莞国药集团 2010年3月14日-5月31日 必停、咳露带动整个呼吸系统产品销售额和毛利额增加 4个店-80个店-7