四、具体化技术.pptVIP

四、 具体化技术 （一）定义 具体化技术是指咨询员协助来访者清楚、准确地了解他们表达的观点、所用的概念、所体验到的情感以及所经历的事件。 （二）内容说明 不少来访者所叙述的思想、情感、事件，常常是模糊、混乱、矛盾、不合理的。这些常常是引起来访者困扰的重要原因之一，同时也使问题变得越来越复杂、越纠缠不清。 在咨询的过程中，咨询者要运用具体化技术，以「何人、何时、何地、有何感觉、有何想法、发生什么事、如何发生等问题，协助来访者更清楚、更具体描述其问题。 咨询员要促进来访者准确地讲述其所面临的情境及对情境的的反应，可以借用开放式的提问实现，如： “你的意思是……” “你说你觉得……你能说得更具体吗？” “你是怎么知道的？” “你所说的……是指什么？” “你能给我举个例子吗？”等等。 （三）功能 ⒈ 借助于具体化技术，咨询员可澄清来访者所表达的那些模糊不清的观念及问题，把握真实情况，真正理解对方的经历、处境、感情，从而使咨询员有针对性地开展工作。同时也使来访者弄清自己的所思所感。 2．决定咨询方向。 （四）使用时机与注意事项 1、使用情境： （1）问题模糊的情境。 当来访者谈到自己问题时往往用一些含糊的、很大很普遍的字眼，比如“我烦死了”、“我感到绝望”等。当来访者被自己情绪所笼罩的时候，往往就陷入困扰之中。有时来访者表达不清楚自