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- 2016-12-03 发布于重庆
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菲芘(上海店)營运部工作手册(zzz)1
菲芘营运部
工作指引手册
2010年5月28日修订
目 录
第一章 公司简介
第一节 公司概述……………………………………………………………………………………………4
第二节 各分店地址及简述…………………………………………………………………………………5
第二章 服务管理类
第一节 员工福利制度………………………………………………………………………………………7
第二节 员工晋升机制………………………………………………………………………………………8
第三节 员工评优标准………………………………………………………………………………………9
第四节 营运部奖惩制度……………………………………………………………………………………14
第五节 小费管理制度………………………………………………………………………………………16
第六节 员工损坏物品赔偿办法……………………………………………………………………………17
第七节 营运部人事管理制度………………………………………………………………………………17
第八节 营运部组织架构图…………………………………………………………………………………20
第三章 各岗位员工工作流程类
第一节 BI行为规范标准…………………………………………
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