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第十章 现 代 企 业 要 素 管 理 学习目标 现代企业人力资源管理 现代企业财务管理 现代企业物流管理 现代企业电子商务 现代企业技术管理 第一节 现代企业人力资源管理 企业人力资源管理就是围绕着提高员工的素质和能力，调动员工的积极性，提高员工的绩效而开展的一系列管理活动。 一、工作分析与人事计划 二、员工培训 工作分析与人事计划 1．工作分析 是指对企业组织结构中各岗位上的作业活动进行的具体分析，以确定完成该岗位上的工作任务需要什么样的和什么特点的人员。 工作分析包括两个方面的内容：一是对组织结构中每一工作岗位上的工作进行详细的描述，包括工作内容、工作范围、工作条件以及工作时使用的设备、工具和材料等；二是对从事各项工作的人提出明确具体的要求，如知识水平、技术能力、学历层次和基本素质等。前者称为工作描述，后者称为职务要求。 2．劳动定额与定员编制 （1）劳动定额 是指在一定的经济、技术、组织条件下，为完成一定数量和质量的劳动对象而预先规定应该消耗的劳动量标准。劳动定额有两种基本的表达形式：①工时定额。用单位劳动对象应消耗的劳动时间表示的劳动定额称工时定额。②工作量定额。用单位时间内应完成劳动对象的数量来表示的劳动定额称工作量定额。 劳动定额是在工作分析的基础