解决打印不的说明文档.doc

解决打印不了问题 打印不了的问题出现几种情况： 点打印按钮无反应 点打印按钮出现预览框，再点打印时出现提示 操作步骤： 点击打印按钮无反应，是因为没有装打印驱动，可以在群共享（群号：177280160）里面下载“机关养老打印”。 安装步骤如下： 双击打开”机关养老打印”，如果有三个文件。第一个是替换文件，第二个是安装程序，第三个是安装说明。如图 双击jre-6u26-window-i586.exe 根据提示安装。如图 点击安装，如图 等待一会后提示安装成功，如图。点击关闭即可。 找到已安装jre-6u26-window-i586.exe的路径，默认路径为c:\Program Files\Java\jre6\lib\security。双击我的电脑c盘。找到Program Files文件夹如图 双击Program Files文件夹，打开后双击java文件夹。如图 打开java文件夹后，双击jre6如图 打开jre6后双击lib文件夹如图 打开lib文件夹后，双击security文件夹。如图 双击security，可以看到java.policy的文件。如图 双击机关养老打印，找到第一个文件java.policy。如图 将java.policy拖入到左边的文件夹内。如图 弹出对话框询问是否替换文件，选择移动和替换。如图 以上操作完成后，需关机重启。重启后可以打印。 出现错误时，检查已安装的软件，可以通过360卸载，也可以通过卸载或更新程序里面卸载。如图 选择卸载和更新安装，打开文件夹如图。 可以再右上角输入java进行搜索。如图 如图可以看见多种版本的jre，将所有有关java的全部卸载。卸载步骤如图所示。 右击选择卸载，如图。 待出现是否重新启动，选择否。 按照以上步骤将其他多余的程序卸载掉，在按照1）中的安装步骤安装机关养老打印中的jre-6u26-window-i586.exe ，并按照要求将文件替换后，重启电脑。 注：若提示是否升级java，选择取消不升级。 为避免升级，可以在控制面板中设置java不升级 具体操作步骤： 点击开始，选择控制面板。如图 对java图标右击，选择打开。如图： 选择更新，如图 把自动更新勾选去掉。提示如图 选择从不检查，选择确定。