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质量信息培训课件 名词解释：反映企业产品质量和产供销各个环节的基本数据、原始记录以及产品使用过程中反映处理的各种情报资料。它是质量管理的耳目，也是一项重要的资源。 要使质量信息得到有效的传递与处理：首先应明确信息的种类其次规定相应的处理程序第三，建立有效的监督考核机制等。简介 　　搞好质量管理工作，掌握产品质量运动的发展规律，必须深人实践，认真调查研究，掌握大量的、齐全 质量信息全面质量保证 的、准确的信息资料。质量信息的准确性、完整性和及时性，将严重影响决策的质量。质量信息是质量管理不可缺少的重要依据，是改进产品质量，组织厂内外两个反馈，改善各环节工作质量最直接的原始资料，是正确认识影响产品质量诸因素变化和产品质量波动的内在联系，掌握提高产品质量规律性的基本手段，是使用电子计算机进行质量管理的基础，是加强质量管理不可缺少的一项基础工作。 全面质量保证，还有很多因素直接划间接地影响检验质理，特别是工作人加员的素质。正确地理解人员素质应包括五个方面：思想素质、文化素质、技术素质、心量素质和身体素质。工作有员首先应具备一介良好的思想素质，道德水平将直接关系到人们的身体健康和生命安危，所以必须具备比其它行业更高的职业道德标准，具体的应包括热爱专业、实事求是、严肃认真、耐心细致才、团结互助、讲奉献、决不能以权谋私。思想素质的提高，不是一朝一夕的事情，需在长期不断的地锻炼，文化素质