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- 2016-12-03 发布于重庆
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贛州融合业务录入操作手册
融合业务宽带新装操作流程
一、宽带新装流程
1、新装第一个页面(和普通宽带新装一样),储值金额在这里要输入”0”, 待宽带帐号竣工后将480元或者620录入分月转兑(详见操作流程)。如下图:
如果是XDSL用户入网,则业务类型选择“XDSL业务”
2、第二个页面:
注意选择:入网方式:虚拟拨号;付费方式:后付费用户(不录趸交);选择正确的带宽、网格信息和分成比例。
3、第三个页面,这个页面之后就是预算、提交、然后在受理缴费那里缴费打印发票
二 老用户参加活动
(1) 15号之后:产品信息变更做续费 由于转后套餐是次月生效 给用户做 公众·4M·体验·半月·趸交·1.5元公众_4M_趸交
转后操作
订单处理—产品信息变更——付费方式 后付费 主产品 2011融合业务.M.后付元包年
(2)15 号之前: 趸交方案分组选择体验 趸交方案为 公众·4M·体验·半月·趸交·1.5元公众_4M_趸交转后操作
订单处理—产品信息变更——付费方式 后付费 主产品 2011融合业务.M.后付元包年
三 未到期老用户参加活动
订单处理—产品信息变更——付费方式 后付费
产品信息变更改为后付费 次月生效 再根据当前月的天数来计算用户的余额 因为趸交计费是每天计费 出账时统一扣除 计算方式(2M趸交 31天的月租是40 :30天的月租是39 :29天的费用
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