通情达理技术幻灯片.pptVIP

通情达理技术 一、 通情达理的定义 empathy一词，有多种译法，如共情、移情、同感、共感、投情、拟情、同理心等，这里作“通情达理”解。 “通情达理”简而言之，指设身处地地体会、感受对方，即“用别人的眼睛看世界” 。 Mayeroff(1971) “关怀一个人，必须能够了解他及他的世界，就好像我就是他，我必须能够好像用他的眼看他的世界及他自己一样，而不能把他看成物品一样从外面去审核、观察，必须能与他同在他的世界里，并进入他的世界，从内部去体认他的生活方式，及他的目标与方向。” Rogers “咨询员能够正确地了解当事人内在的主观世界，并且能将有意义的讯息传达给当事人。明了或察觉到当事人蕴涵着的个人意义的世界，就好像是你自己的世界，但是没有丧失这“好像”的特质。” 二、通情达理三方面的含义 借助求助者的言谈举止，深入对方内心体验他的情感、思维。 借助知识和经验，把握求助者的体验与他的经历和人格间的联系，以更好理解问题的实质。 运用咨询技巧，把自己的“通情达理”传达给对方，以影响对方并取得反馈。 示 例 一来访者谈到自己在班里当众受辱一事时说：“我当时气极了，真想拿刀把他捅死，我也不想活了。” 咨询师：“在当时的情况下，你的这种心情是可以理解的，你是不是感到这件事对你