遞四方速递海外仓储—客户操作指南.docVIP

订单宝客户操作指南 订单宝客户操作流程 二、客户详细操作指引 登录界面，直接进入仓储管理栏目 产品信息建立 （搜索选择及手动选择） 搜索选择 手动选择 注意：如果产品品类相同，可以继续在此界面增加新产品信息，建立SKU。 产品信息管理 产品信息管理可以进行产品信息预览，条码打印，产品修改及删除，注意：当产品已发运过货，则改产品信息不可以进行修改，删除。 产品信息可以进行单个或批量导出 入库预报建立 入库订单模板的填写 入库单据打印： 选择您要执行条码打印，入库清单打印或删除RO的选项，进行操作； 根据您发运的数量，对应您相应的产品编号打印相同数量的条码，并逐一正确粘贴在您的商品上。 客户须打印入库单后，再同商品一起交至4PX。 订单建立 客户端增加新功能 订单模板中标识颜色部分为必填项目 订单发布 发布订单：上传完订单，一定要发布订单，订单处理信息才得到确认； 修改订单：如果有订单修改错误的，可以进行修改，发布完的订单不可以修改； 冻结订单：可以暂时的冻结订单； 取消订单：取消订单后，订单则删除； 异常订单 计费失败：请检查您的订单重量是否超重，渠道是否正确； 余额不足：请及时充值，如果遇晚上无财务上班，可以通过PayPal即时充值； 重新计费：充值完成，请选择订单从新计费，则订单正常处理； 订单查询 可根据各种状态查询不同的订单状态及导出订单信息 库存查询 在线充值 运费查询 可以清晰的查清单个订单的所有费用明细； 客户充值记录查询 《完》蚅肂 深圳递四方速递有限公司 Step 1：网站注册 　 登录 ,点击“用户注册” Step 2：填写注册信息 选择仓储业务 Step 3 ：用户登录 Step 4 ：递四方账号审核。用户登录后，将屏幕左上角的客户编号记录并告诉4PX客服，提供身份证或营业执照复印件让其开通使用仓库管理权限。 Step 5 ：产品信息建立 建立产品信息 可输入关键字进行搜索，选择对应的品类。 选择好直接点击“下一步” 输入完成点击保存，系统提供产品编号 填写商品的英文名称 填写商品的英文品名 重量单位KG 如颜色、型号、尺码等 自定义产品编号（只可使用字母或数字，不得超过13位字符） Step 6 ：入库预报 点击进入”入库预报建立”，可单个建立，同时支持批量EXCEL 批量导入。 请记录入库单号(RO),便于货物跟踪查询。 选择使用的仓库 批量导入模板下载 对此单入库预报自定义编号，便于跟踪查询 商业快递（DHL UPS EMS）请填写此委托书 输入产品编号及对应的交货数量 入库预报管理可进行入库预报及产品条码打印，查看，删除入库预报。 Step 8 ：订单建立 订单建立：将您的订单单个或批量上传订单； 订单发布：上传完订单在此发布或修改，冻结，暂缓订单的处理； 暂缓处理订单：显示冻结的订单信息，同时可以进行解除冻结订单； 异常订单：显示欠费订单，渠道错误，计费失败的订单信息； 订单查询：可以查询订单的所有状态信息 退件订单查询:查询海外仓卖家退回的订单信息 选择您要上传订单的仓库，不可多个仓库同时用一个订单模板上传 Step 9 ：库存管理 可以查询库存状态，属于并库管理，可以分仓查看库存状态。 可根据产品编号、产品名称及仓储位置查询您的库存状态； 也可以直接点查询，即显示您所有产品的库存 可用库存——可以销售的库存 ； 待出库存——已经销售，但还未打包出货的库存； 在途库存——已寄货过来，还未入指定仓库的库存 Step 9 ：结算管理 在线充值：以接受PayPal或支付宝7*24H 在线充值，充值时请备注您的客户编号“90XXXX”,以便即时到账； 优惠券充值：优惠活动券充值； 费用查询：查询订单宝往来交易明细及账单； 运费试算：建设中 提供2种在线支付方式，建议使用PayPal 实时到账。 可以根据订单编号单个查询，也可以选择时间段，进行所有数据查询，并可以导